交通不便難營業　伊士邦2據點歇 - 有氧運動 Aerobics

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又有健身中心傳出歇業消息，這回是超商龍頭投資的伊士邦；因為台北永和館，和台南成
功館交通不便，招募會員困難，伊士邦決定取消這2個據點；但決定太倉促，不少會員覺
得太唐突不受尊重，儘管伊士邦願意全額退費，但還是有會員不滿附贈會籍被取消也沒有
退費，抱怨連連。


歇業通告，已經貼在會館落地門上，但還是有會員怒氣沖沖，因為早在年前，就聽說閉館
的消息，但健身中心卻在關門前2個星期才告知會員。

伊士邦會員徐先生：「21日收到掛號就是做到月底，這一點讓很多會員不能夠接受，你怎
麼才短短幾天你就收了，而且他贈送的招待券，現在他全部給你否認了。」

伊士邦在台灣的據點雖然不多，但因為有超商龍頭投資，形象好，頗受消費者信賴，看好
健身商機，5年前伊士邦還大舉進攻台中市場；在全台廣佈7個據點，不過今年突然以永和
館和台南成功館，交通不便，會員招募困難為由停止營業，會員雖然可以移轉會籍，也可
以全額退費，但對於外送贈品單方面被取消，會員不滿的聲音陸續傳出。 伊士邦會員：
「當時因為拿一筆錢出來，等於利息怎麼算，他應該給我們利息嘛，他沒有給我們利息，
第二個他以前給我的贈品，他也等於收回去，裡面有一些定型化契約啦，可是我們在當時
在看的時候，並沒有把它看得那麼清楚，所以這也是沒有辦法。」伊士邦回應，因為雙方
交易沒有完成，沒用完的附贈會籍，當然也不會納入退費考量，強調歇業一切按照消保會
程序，但無預警的歇業，對消費者而言還是受傷。


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