Garmin 不錯的維修服務 - 路跑 Road Running

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我的第一支跑錶是Garmin Vivoactive HR
就我個人的使用經驗上
其軟體整合(app)與硬體(手錶質感)以及售後服務
都給我不錯的體驗
最大的好處
當然是協助我養成跑步運動的習慣

關於Garmin的售後服務
之前錶帶斷過一次
廠商免費寄換新的錶帶給我
上個月
手錶突發直接關機,無法開機
原廠判定是電池模組壞掉,需要換掉
由於已經過保,需要維修費1050元
等了一個禮拜後
竟然直接換了一支新錶給我
整個受寵若驚

由於這些不錯的消費使用經驗
我相信我的下一支錶,應該仍會是Garmin的
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其實 我原本已經想換錶升級的說......

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All Comments

Eartha avatarEartha2019-05-18
我這隻也錶帶斷了 說錶帶1050 啃
Aaliyah avatarAaliyah2019-05-22
是換全新的錶還是整新品給你?
Oscar avatarOscar2019-05-25
換新的?? 我是想換電池 滑雪今年電池狀況好差QQ
Damian avatarDamian2019-05-29
我倒是有不好的經驗,一支三萬多的錶過保維修要七八千,老子乾脆不修了
Oliver avatarOliver2019-06-02
原本以為一支3萬五應該很耐用,結果一年多而已就電池充電不良、螢幕顯示不良
Hardy avatarHardy2019-06-06
嘎米:其實 我原本已經想把這批庫存手錶丟掉的說... (誤
Enid avatarEnid2019-06-10
那我也來送修看看^^
Mia avatarMia2019-06-14
我跟樓主同樣情形,也是拿到全新品(2019出廠)
Oliver avatarOliver2019-06-17
225之前壞了,寄回去維修收1890,回來全新235
Enid avatarEnid2019-06-21
個人覺得售後服務真的不錯,但妥善率能更好才是重點
Isla avatarIsla2019-06-25
錶帶真是太容易斷裂了
Doris avatarDoris2019-06-29
不見得是全新 可能是整新
Elvira avatarElvira2019-07-03
我也是225去,235回來,但他應該是匯款前就會跟你說好
Irma avatarIrma2019-07-06
我誤會了,你是同一款
Frederic avatarFrederic2019-07-10
借標題問有人用mk1嗎 有心率不太準的問題嗎
Catherine avatarCatherine2019-07-14
735也有送修拿到整新機的經驗
Mary avatarMary2019-07-18
所以我的225要怎麼操到壞變235
Andy avatarAndy2019-07-22
我的735最近也GG QQQQ
Bennie avatarBennie2019-07-25
我的735最近電力掉的好快~~
Kyle avatarKyle2019-07-29
永遠不會再買garmin
Kelly avatarKelly2019-08-02
我225用5年用不壞.....
Donna avatarDonna2019-08-06
要送哪維修,我的735XT無法充電....
Annie avatarAnnie2019-08-10
735更新後,好像很容易當機
Una avatarUna2019-08-13
直接寄回汐止維修中心,地址上官網查
Connor avatarConnor2019-08-17
225去換235加1 貼一千多
Harry avatarHarry2019-08-21
225換235 其實是225已經沒有庫存且停產沒有零件了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-08-25
與其維修 直接換235對於工程師而言比較快
Puput avatarPuput2019-08-29
而且225已經停止支援 就算又發現設計上的問題 也不會去解
Audriana avatarAudriana2019-09-01
讓工程師專注在新產品發生的問題 對雙方都是有利的
Tracy avatarTracy2019-09-05
有榮幸曾任Garmin工程師 公司內部都是這樣看待維修品的
Sarah avatarSarah2019-09-09
題外話 公司在設計產品時 都以3年為一個循環
Madame avatarMadame2019-09-13
從發布新產品開賣到官方下架 都以3年為一個週期
Megan avatarMegan2019-09-17
3年後 除非發生重大問題 如充電線走火、產品漏電等
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-09-20
零星發生的小問題是不太會去解的
Rae avatarRae2019-09-24
想問一下 如果225還沒壞 能不能直接貼一千多換235
Ida avatarIda2019-09-28
公司會去評估是人為刻意損毀還是正常使用下的問題,沒有壞是不可能這樣換的
Thomas avatarThomas2019-10-02
了解 謝謝k大
Elizabeth avatarElizabeth2019-10-06
225也是五年不壞 另一半一直不讓我換表
Caroline avatarCaroline2019-10-09
我也是225用了好久還沒壞,也很想換錶升級,除了gps訊號有時候比較飄,還沒遇到什麼問題
Puput avatarPuput2019-10-13
這應該是公司貨才有的待遇吧
Harry avatarHarry2019-10-17
依稀記得親自去汐止Garmin廠送修,換的機率比較高,因為維修的工程師都在汐止﴿
Linda avatarLinda2019-10-21
??改成(≧▽≦)b
Poppy avatarPoppy2019-10-25
看了前面幾位的推文,把本來維修費高達7120的Fenix3寄回去修,真的回來一支全新的……因為錶殼刮傷的部分全部不見了,還多送我兩條錶帶跟一條充電線,真的要平反一下我之前的評論
Wallis avatarWallis2019-10-28
我的是鈦金版
Frederica avatarFrederica2019-11-01
樓上有送修讚!我也是看了推文後放心送修,又復活了開心!