關於高雄亞力復興分部結束營業一事 - 有氧運動 Aerobics

※ 引述《chite (chitekim)》之銘言：
: 大家好!
: 上次我發表sogo分部15F有氧教室用途一事,跟大家說明一下,我聽到的消息是15F有氧教室,
: 比較朝向收費制,大概會有一些收費課程,而熱瑜珈只是其中一種,並不是只有熱瑜珈收費,
: 也有一些一般不收費的課程,可能上次寫太快了沒說清楚,所以澄清一下..
: 另外目前已經1月中旬了,sogo15F還是沒有動工的跡象,我是復興店的會員,真不知SOGO店
: ,現有的有氧教室及運動器材,等到2月份復興店會員過去能否負荷,我加入亞力時,SOGO店還
: 沒開,等SOGO店開了,業務一直叫轉成全國卡,這樣SOGO也可以用,如果是北高雄巨蛋分部開
: 了我一定加入,我家住在楠梓,從我家到復興店已經夠遠了(還好機車好停),還要我去SOGO
: ,去過SOGO分部的人都知道,機車有多難停,白天也是要上班,復興店下午6:30的有氧課,我還
: 來的及上,SOGO那裡等找到停車位後,時間早就超過了,復興店張貼的SOGO分部海報,說什麼
: 給我們更好的服務品質,看了就一肚子氣,都來不及上課了,還談什麼服務品質,SOGO的有氧
: 教室,我還不太習慣,四週都沒鏡子,也不知自己的動作對不對...
: 關於剩餘會期延長1/3一事,台中及台北分部結束營業時,聽說是剩餘會期1/2甚至是1:1的
: 比例延長,不知這裡有台北或台中的會員嗎?請問這個消息對不對呢?
: 這裡有人去亞力網站的意見區申訴了吧,為什麼我去年申訴到現在都沒有亞力的任何服務
: 人員回我電話呢?難道我比較小咖嗎?亞力不理我沒關係,我已去找會理我的服務機構了..
: http://www.cpc.gov.tw/index.asp?pagenumber=71
: 寫線上申訴時,最後記得把要求寫清楚,這樣消保官才知道我們要什麼..
: 我的要求
: 1.剩餘會期延長比例,因按台中及台北比例.
: 2.協商sogo百貨地下室機車停車位,免費供我們停放,或是另找附近的停放場所.
: 3.15F有氧教室及運動設備,限期完成.
: 我的要求都算很合理吧,一個人出聲回應很小,所以就請大家幫幫忙囉..
之前我是直接打電話到客服中心 ~~內容請爬文 不在贅述
我之後又寫信到客服中心 他們回覆如後::
15F會蓋兩間有氧教室 一間熱瑜珈 一間是一般有氧教室
熱瑜珈是要收費的 另一個"基本上"是不收費的
有氧課程部分我問他是否會完整copy過去
他說請他們兩三個月的時間 會"盡量"補足課程
至於延長會期一事 由於我不常去復興 所以無法延長
我仍在和他們argue這件事 ~~~~~~~~~~~~
希望在版上或是你的朋友 因為復興分部去太少而沒延長到的會員
能和我連絡 我打算集結這些會員去亞力山大抗議

在電話中我已強力爭取 他們總是以公司規定為由 無法做決定推掉
我的訴求很簡單~~~~高雄分部只有兩間 關任何一間對會員就是有影響
不論影響的的大小 會員權利就是受損 都應予以補償
每個會員補償辦法可以是延長會期或其他辦法
且不該分是否常去某分部與否

希望大家仍不斷去電亞力 或至客服中心抗議
我希望能集結眾人的力量 讓亞大高層能重視此問題

也請網站上的大大們多多幫忙
有任何建議或方式 請回覆給我~~~

--