大家請看路跑協會對太魯閣路跑的回覆 - 路跑 Road Running

本人因為之前太魯閣路跑網路報名的爛系統,造成重覆刷卡,以致於產生額外的處理成本,投訴
訴行政院消保官,以下為路跑協會的回覆. 似乎路跑協會並不認為應該為爛系統負責, 同時
對於本人主張之相關處理成本補償卻置之不理. 大家若有意願, 也歡迎大家串連投訴消保
官, 我們不要再容忍了!



中華民國路跑協會 函

機 關 地 址：103台北市大同區昌吉街55
號2樓206室 傳 真：02-25996716
電 話：02-25855659 聯 絡 人：曾姿燕
電 子 信 箱：[email protected]

受文者：臺北市政府

發文日期：中華民國101 年 09 月 10日
發文字號： 中 忠 字第 號
速別：
密等及解密條件：普通

主旨：有關 貴府函送電子民意信箱提及「XXX君與本會消費爭議」乙案，復如說 明，
請　查照。
說明：
一、復 貴府101年09月04日府法保字第XXX號函。
二、因報名踴躍，太魯閣峽谷馬拉松採用網路報名作業與信用卡刷卡或ibon系統
繳款，出現瞬間大量資料進入無法處理壅塞現象，非人為因素及不可預期的問題，導致該
君重複刷卡本會深感歉意。
三、而重複刷卡部分本會並不會向銀行請款,故也就不會造成循環利息費用的衍生。
四、本著信賴原則，本會將妥善處理相關重複刷卡
事宜，期能將此次活動順利圓滿辦理，
敬請諒達。


正本：臺北市政府、XXX君
副本：本會行政組

--