台中城市半馬心得-志工組 - 路跑 Road Running

這是第一次當馬拉松的志工

一直以來就對活動和運動蠻有興趣的

看到這次的台中城市半馬有在徵志工就報名了

但報名的時候已經太晚，可以選擇的不多

所以就選了"隨機分配"

結果是被分配到了跟每個人息息相關的"寄物組"

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當初知道是在寄物組時，其實還蠻荒張的

只曉得這個組需要快狠準

但是沒有經驗，加上夥伴(約70人)都不認識

如何配合?我也不知道...

只能到時候再看了

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【行前】

活動前一天14:00~16:00為志工的行前說明

此部分就說一些重點、注意事項、發東西、小前置

分組~是自己選的，我選到的是21k

而一組約6~8人

而一組要負責1300人的寄取物

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【當天】

--前置--

志工們04:00集合

我三點就起床了(其實賴床到3:20...

因為沒車子，只能騎U-bike去

真的超怕遲到的

還好最後沒遲到~哈哈

早餐是滿福堡沒加蛋+紅茶

http://i.imgur.com/n06LUoY.jpg

算墊個胃而已，也沒有飽的感覺

速速吃完就趕快粘我們這組(21k)的標識


--開門接客--

04:30 開放寄放服務

一開始沒什麼人
5:00開始靠近舞台的窗口人潮變多了

5:30 ~ 6:00 大塞車時段

我們這組每個窗口(兩個)兩個人收兩個人放

主辦有提供透明袋子跟膠帶裝較零散的個人物品

還要幫他們裝袋跟綑膠帶

收到最後排了一長串人+積了一大堆未分類的

在這裡跟這位跑者宣導一下
可以麻煩各位捧友們確定東西都拿齊了再寄物嗎？
東西一直進來，你們再回來拿 真的很難找

6:00 21k出發，只剩零星的人來寄物

你們以為能休息了嘛？

沒有!!!!!

接下來要開始還沒分類的分類

一條六個帳篷扣掉前後櫃檯大概剩五個

大概一個帳篷平均要塞兩百多個

理想狀態是全部按照我們當初的按照順序排好

但由於空間不夠+人多嘴雜

每個人排的方法都不一樣

由於時間有限就將就這樣了

http://i.imgur.com/mbcZQ9E.jpg

這裡我得到一個很重要的結論:
請還沒工作之前跟小隊團員們找到一個共識
要不然小隊內也會一團亂


--支援--

我們排好以後，就馬上被叫去支援4.5k、9K的

因為他們寄取時間間距較短

根本來不及分類完，真的很像大海撈針

有些找了10多分鐘還沒找到

又加上原本說好只開面對舞台的窗口

最後連後方也積滿了人，沒人引導

有志工還搞不清楚

導致前面已經大排長龍瘋狂叫號

後面不是聽不清楚就是被旁邊的干擾

還有行李跟志工們擠成一堆

根本不知道跑者的行李到底被放在哪裡

去支援的真的很無奈無奈無奈阿

真的很謝謝那些耐心等候的跑者
小小志工我對你們抱著歉意跟滿滿的感激阿

這邊要抱怨一下主辦單位
這家主辦也辦過許多的路跑賽了
應該面對問題都很有經驗...
很多志工被臨時叫過來都搞不清楚狀況
組長不是應該要控場、解決問題的嗎？
怎麼是組長跟志工們亂在一起
這讓我覺得主辦方還蠻不專業的

最後看到21k有人回來了 我就回去原本的崗位了


--21k取物--

我們這條

算是有效率的

我們自己小隊員在取行李時

排隊人數始終沒有超過10人(應該啦~

當21k的跑者慢慢回來之後

4.5k 9k 機動組 的也來幫忙了

不斷的在找行李跟傳行李中進行

這裡有遇到一個狀況
有屬於跨很多條的行李主人來"叫"我們找他的行李
說要趕車的，口氣也差到爆
是沒看到我們也在忙嗎?
是沒看到大家都在乖乖排隊嗎？
請他去找他行李那條的工作人員他也不去
我不懂這種大爺心態到底是怎樣
你累 我們也累阿
你趕車 我相信很多排隊的也在趕車
就不能互相尊重嗎?

真的瞭解到自私的人真的很討厭

希望跑者們也能尊重工作人員以及其他跑者
但相信大多數的人都是很好的

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從開始到結束沒休息過
像陀螺一樣轉了6個多小時
寄物志工是個很特別的經驗
難怪有人說一年接一場就夠了XD

回家後打完這篇文不免也要檢討一下自己
會想站再不同位置，我得做法會是什麼
這次遇到的問題該如何改進
如果下次有機會再參加志工
也要比這次更進步~哈哈

最後最後~

謝謝那些跟我們說辛苦了的跑友

這句"辛苦了/謝謝"真的會讓我們很開心

也讓我們覺得心暖暖的:")

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其他有想到再補充了~哈哈

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