健身會費逾5萬 祭信託條款 - 有氧運動 Aerobics

來源:聯合報
http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM2/3721020.shtml

行政院消費者保護委員會昨天指出，健身中心業者若收費逾5萬元且會期超過一年，
超過金額就該交付信託。

健身中心倒店時有所聞，讓動輒花費數萬元入會的消費者求償無門。消保會日前通
過「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」，法制組長邱惠美表示，為避免
業者倒閉、會員求償無門，未來當會員繳費超過5萬元、會期逾一年，業者必須就
「超出金額」提供銀行履約保證、交付信託、其他經主管機關許可的履約保證方式
三選一辦理。

對爭議最多的退費部分，邱惠美說，繳費後7日內若未使用設備，解約時可退回全部
款項，如果是因「訪問買賣」入會，「就算使用過設施，也可全額退款」。超過7日
將以「月」為單位比率退款，即15日以下算半個月、15日以上算一個月，且手續費
不得超過已繳費用的兩成。

邱惠美說，健身房會員因生病、工作異動、兵役、出國、懷孕等情況無法使用健身
房，可向業者辦理停權，免繳月費、順延會員權。除出國最多只能停權六個月，其
餘只要有醫院、單位等證明，沒有上限。「生理期所造成的嚴重身體不適，只要醫
生出具證明，也可要求停權。」

消保會也訂出業者契約中「不應記載事項」，包括不能片面更改中止契約、調高會費
，不能宣稱「期滿自動續約」、「廣告內容非契約一部分」，不能聲明在健身中心「
健康財產損失概不負責」，不能約定拋棄三天審閱期、契約簽署後由業者收回等。

邱惠美指出，若消費者契約內容與「應記載不得記載事項」牴觸或根本未簽約，事後
發生糾紛，可據此主張對消費者不利條款「無效」，新規定將由主管機關體委會近期
公告，半年後實施。


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