true yoga請假問題 - 瑜珈 Yoga
By Regina
at 2009-02-20T20:32
at 2009-02-20T20:32
Table of Contents
小綠您好!
我這邊是TrueYoga總公司客服邀約部,
由於我們公司人員眾多,
總公司這邊可能有些疏忽的地方,
不知道您是否願意私下給我您的資料呢?
對於您提到的情況!我這邊將會上報給公司調查處理,
這幾年我們陸續的收到顧客的反應,
真的很感謝你們不吝惜給我們批評指教,
我們邀約部也一直很努力將公司的服務品質作到更好,
現在我們也有投訴的機制,
許多情況已經有所改善..
最近公司也在推廣健康讓大家可以先免費到我們這邊體驗,
也有許多促銷的方案,好比月繳機制...
可以讓客戶能有更多的選擇...
其它TrueYoga的朋友如果有問題需要反映的
如果還有什麼問題,可以寄信到下面,
[email protected]
我們將會盡力為各位爭取權益!
感謝您!
TrueYoga客服邀約部 敬上
※ 引述《greenyfish (小綠)》之銘言:
: 不知道大家有沒有遇過請假問題?
: 因為我沒有參加過健身中心這類的機構...
: 我是最近才知道好像很多這類機構
: 都對請假的規定很嚴格?
: 我是去了忠孝館的True Yoga,
: 因為想上熱瑜珈,覺得那邊設施還ok
: 買到的價錢也可以接受~
: 可是剛好工作上有狀況,
: 大概有兩個月會很難擠出時間去上課..
: 會籍是2月底才開始,(上週六才買的!)
: 於是我就想先請兩個月假
: 我好不容易準備了證明文件
: (要讓主管簽這種東西真是超丟臉的!)
: 然後拿去True Yoga,
: 他們卻有一種好像我要請求他們讓我請假的感覺?
: 我又不是不付錢,又不是要求退費...
: 最後他們的主管在文件上寫下
: "因未符規定,待請示公司後回覆"
: 然後告訴我星期一或二會再電話通知。
: ...這是啥小?
: 可能會有人覺得我是小白,
: 畢竟我真的沒接觸過這種狀況
: 可是我真的覺得..這就是不合理啊
: 尤其是像True Yoga這種地方,
: 裝飾得美輪美奐,極盡所能讓你覺得舒適放鬆
: 而且瑜珈本來就是一個應該很舒服地去從事的運動..
: 可是那邊的服務人員卻是用這種態度在對待來運動抒壓的顧客
: 用這種莫名其妙的規定來讓顧客不得不排除萬難來上課
: 然後應該很舒服的瑜珈卻變成另一種壓力?
: 或是有些人因為請假太難就只好自動放棄很多課
: 最後這些人的錢就白白被賺了嗎?
: ...
: 以上忍不住要抱怨一下,
: 最後還是要請有耐心看完一堆牢騷的好心人回答一下...
: 有沒有人像這樣請過假啊?
: 結果到底會如何啊?
: 我是不是該趁明天是購買的第七天,
: 先去想辦法把合約退掉再說??
--
我這邊是TrueYoga總公司客服邀約部,
由於我們公司人員眾多,
總公司這邊可能有些疏忽的地方,
不知道您是否願意私下給我您的資料呢?
對於您提到的情況!我這邊將會上報給公司調查處理,
這幾年我們陸續的收到顧客的反應,
真的很感謝你們不吝惜給我們批評指教,
我們邀約部也一直很努力將公司的服務品質作到更好,
現在我們也有投訴的機制,
許多情況已經有所改善..
最近公司也在推廣健康讓大家可以先免費到我們這邊體驗,
也有許多促銷的方案,好比月繳機制...
可以讓客戶能有更多的選擇...
其它TrueYoga的朋友如果有問題需要反映的
如果還有什麼問題,可以寄信到下面,
[email protected]
我們將會盡力為各位爭取權益!
感謝您!
TrueYoga客服邀約部 敬上
※ 引述《greenyfish (小綠)》之銘言:
: 不知道大家有沒有遇過請假問題?
: 因為我沒有參加過健身中心這類的機構...
: 我是最近才知道好像很多這類機構
: 都對請假的規定很嚴格?
: 我是去了忠孝館的True Yoga,
: 因為想上熱瑜珈,覺得那邊設施還ok
: 買到的價錢也可以接受~
: 可是剛好工作上有狀況,
: 大概有兩個月會很難擠出時間去上課..
: 會籍是2月底才開始,(上週六才買的!)
: 於是我就想先請兩個月假
: 我好不容易準備了證明文件
: (要讓主管簽這種東西真是超丟臉的!)
: 然後拿去True Yoga,
: 他們卻有一種好像我要請求他們讓我請假的感覺?
: 我又不是不付錢,又不是要求退費...
: 最後他們的主管在文件上寫下
: "因未符規定,待請示公司後回覆"
: 然後告訴我星期一或二會再電話通知。
: ...這是啥小?
: 可能會有人覺得我是小白,
: 畢竟我真的沒接觸過這種狀況
: 可是我真的覺得..這就是不合理啊
: 尤其是像True Yoga這種地方,
: 裝飾得美輪美奐,極盡所能讓你覺得舒適放鬆
: 而且瑜珈本來就是一個應該很舒服地去從事的運動..
: 可是那邊的服務人員卻是用這種態度在對待來運動抒壓的顧客
: 用這種莫名其妙的規定來讓顧客不得不排除萬難來上課
: 然後應該很舒服的瑜珈卻變成另一種壓力?
: 或是有些人因為請假太難就只好自動放棄很多課
: 最後這些人的錢就白白被賺了嗎?
: ...
: 以上忍不住要抱怨一下,
: 最後還是要請有耐心看完一堆牢騷的好心人回答一下...
: 有沒有人像這樣請過假啊?
: 結果到底會如何啊?
: 我是不是該趁明天是購買的第七天,
: 先去想辦法把合約退掉再說??
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