Garmin疑遭勒索軟體攻擊,暫停服務兩天 - 路跑 Road Running

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來源 https://www.ithome.com.tw/news/139004

一句話懶人包:Garmin系統都掛了無法同步過兩天看看會不會修復吧。

https://imgur.com/L73DjLE

Garmin傳出產線停工2天的同時,官網也同步對外公告表示,該公司包括客服系統、地圖
軟體更新以及應用程式更新等系統,都因為系統維護中而暫停提供相關服務;使用者發現
,穿戴式裝置中部分生理資訊歷史資料消失,擔心機敏資料是否會遭駭客外洩

iThome接獲讀者爆料,臺灣知名GPS及穿戴式裝置大廠Garmin(臺灣國際航電)疑遭駭,
IT部門針對臺灣各部門發送通知指出,內部IT伺服器和資料庫受攻擊,產線也停工兩天。
據推測,Garmin可能是遭到勒索軟體的攻擊。

Garmin立即在官網公告,因為系統維護,包括:Garmin客服中心、地圖及軟體更新,以及
相關應用程式如:Garmin Connect、Garmin Express、Launcher……等應用程式的更新,
都將暫停。

iThome也致電詢問Garmin公關部門表示,目前正在詢問內部相關單位,還沒有獲得進一步
回應,目前無法回答該公司產線,是否因為遭到勒索軟體攻擊而必須停工兩天。

不過,有使用Garmin穿戴式裝置的使用者表示,目前運動手錶的App都因為無法同步取得
更新資料,部分存放在穿戴式裝置中的生理資訊的歷史資料消失。使用者擔心相關機敏資
訊是否有外洩的隱憂。

Garmin產線疑遭勒索軟體攻擊,產線將暫停2天

根據讀者提供的資料顯示,Garmin內部員工被告知,IT伺服器遭到病毒攻擊,整條產線無
法開線,據資安專家推測,這可能是遭到勒索軟體的攻擊;員工也被告知,在7月24日(
五)和7月26日(六)臺灣工廠生產產線將停止生產線開工2天。

這個產線停線2天的內部通知,也與Garmin官網公告不謀而合。

Garmin官網表示,因為系統維護,包括:Garmin客服中心(包含客服電話及汐止服務中心
)將從 7月23日(四)下午5點半~6點(上班日服務時間式上午九點到下午六點)以及7
月24日(五)~7月25日(六)都將暫停服務。

公告中也包括Garmin各地區的科技生活體驗館,暫時無法提供地圖及軟體更新服務;其他
像是Garmin相關應用程式與系統(包含Garmin Connect、Garmin Express、Launcher…等
)都將暫停服務;另外,Garmin官網網路商城服務、以及部分頁面可能無法正常顯示。

由於Garmin是臺灣穿戴式裝置知名廠商,記載許多個人敏感生理資訊以及運動資料的穿戴
式裝置,因為「系統維修中」無法同步,使用者也發現有部分生理資料的歷史資料消失,
也讓使用者對於Garmin對其敏感的個人資料保護的落實程度,帶來許多的不確定性。

近期勒索軟體國內外橫行,臺灣製造業產線日前曾因勒索軟體停工

Garmin傳出產線疑遭勒索軟體攻擊,預計停工兩天外,其實,光是五月份臺灣中油、台塑
爆發內部系統遭到勒索軟體攻擊,許多系統服務暫停提供服務外,像是半導體封測廠力成
的湖口廠區,之前也傳出5月初遭到勒索軟體攻擊,而自動化設備廠商盟立也在6月7日下
午2點於臺灣證交所公開資訊觀測站公告,該公司系統遭到勒索軟體攻擊,導致資料庫無
法正常存取,目前啟動備援作業並逐漸復原,公司機密資料沒有遭受波及。

國外也傳出許多製造業者的產線遭到勒索軟體攻擊而必須停工,例如,提供飛機的維護與
修改以及組合零件的生產的航太服務供應商VT SAA,在今年6月,受到Maze勒索軟體駭客
集團的攻擊,取得超過100份的文件,包括財報、網路保險契約及提案等1.5TB的資料。

日本汽車大廠本田(Honda)也在6月7日發現「電腦網路毁損造成無法連線」,因而影響
業務運作,本田也取消了部份工廠作業,像是位於美國、歐洲及日本分公司的伺服器,因
為遭駭客以勒索軟體攻擊,也使得電腦和其他裝置無法作業,至少造成美國廠區運作停擺
,只好要求員工回家。

7月初,也傳出印表機大廠全錄,在6月下旬遭勒索軟體Maze駭入網站,且加密並竊走高達
100GB的資料,但此事並未獲得全錄公司的證實。

也有使用者發現,Garmin的穿戴式裝置在系統維修的過程中,無法更新同步App,也
發現有部分生理資訊的歷史資料不見。


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All Comments

Ethan avatarEthan2020-07-28
難怪今天都傳不到
Aaliyah avatarAaliyah2020-08-02
今天中午網頁版的connet 就登不進了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-08-07
難怪發公告
Catherine avatarCatherine2020-08-12
難怪我今天 抱歉我沒garmin
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-08-17
難怪我今天跑的特别慢,原因在此
Odelette avatarOdelette2020-08-22
難怪這三天我排了宜蘭的行程,沒跑沒騎沒游泳。
Damian avatarDamian2020-08-27
所以這兩天跑的數據存手錶裡,之後還會同步過去嗎?
Xanthe avatarXanthe2020-08-31
難怪我今天跑個5K就聽到心魔叫我別跑了
Ina avatarIna2020-09-05
難怪出現那個警告和公告...
Eartha avatarEartha2020-09-10
蛤 正準備要買欸
Brianna avatarBrianna2020-09-15
沒有運動的動力了
Hedwig avatarHedwig2020-09-20
上傳的資料不會都GG吧...
Zanna avatarZanna2020-09-25
garmin 的資安怎麼了?
Leila avatarLeila2020-09-30
慘了慘了 駭客要知道我跑很慢了QQ
John avatarJohn2020-10-05
恢復了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-10-10
不好意思,好像還是沒恢復
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-10-14
數據還是存在手錶裡一樣可上傳~https://reurl.cc/AqQlbQ 這邊有教學
Bethany avatarBethany2020-10-19
恢復了嗎?點進去看什麼資料都沒有?
Hazel avatarHazel2020-10-24
還沒喔,目前還是維修中
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-10-29
現在在操場跑步,645的GPS也沒作用了,錶上不會顯示距離,崩潰。
William avatarWilliam2020-11-03
GPS沒作用是另外一回事吧
John avatarJohn2020-11-08
感覺是一堆資料被加密了 也太久
Tom avatarTom2020-11-13
GPS跟里程 會正常啦 只是無法SYNC回server
Hamiltion avatarHamiltion2020-11-18
已經超過48小時了
Edwina avatarEdwina2020-11-23
23:56,仍異常
Delia avatarDelia2020-11-27
3天囉
Andrew avatarAndrew2020-12-02
還是不行…
Ivy avatarIvy2020-12-07
不是說到昨天結束嗎?今天早上跑完還是不能用,Garmin官方也沒有任何消息,真的讓人很無言....
Zora avatarZora2020-12-12
星期五是說暫訂7/27,但只是暫訂
Catherine avatarCatherine2020-12-17
為什麼Garmin的錶這麼貴,品質這麼差?
Lauren avatarLauren2020-12-22
現在還是不行,Z不知道有沒有加班處理?還是還在混?
Megan avatarMegan2020-12-27
我的fenix6X也是有抓到GPS但是跑步紀錄顯示距離為0
Elizabeth avatarElizabeth2021-01-01
今天還是不行
Agnes avatarAgnes2021-01-06
錶這麼貴,危機處理卻這麼爛
Candice avatarCandice2021-01-10
回cwwu,我的645定位失效後來重開機就好了,可以試試看。感覺手錶時不時都會偷換單位不然就gps罷工,都是小問題但一直搞事有時很煩躁。
Christine avatarChristine2021-01-15
看來這波勒索攻擊主要都針對企業來著GARMIN加油!
Charlotte avatarCharlotte2021-01-20
我昨天235跑16K,GPS沒事啊
Oliver avatarOliver2021-01-25
To anous,我重開機後跑步距離還是0,上網查過去有人有類似
Eden avatarEden2021-01-30
情況恢復出廠設定後有解決,但是Garmin connect要先修好,我
Zora avatarZora2021-02-04
才能恢復出廠設定,因為一開始需要在GC作一些設定跟安裝
Mary avatarMary2021-02-09
大家一起等解盲~隱藏的里程數
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-02-14
MK1紀錄功能都正常,只是無法上傳GC和GS
John avatarJohn2021-02-19
下午用935跑一樣有抓到GPS,有配速但0距離...重開也是同樣情形,儲存後手錶看不到紀錄QQ
Charlie avatarCharlie2021-02-23
app無法上傳 其他功能正常
Frederic avatarFrederic2021-02-28
server關掉頂多無法更新星曆而已,不會影響硬體運作
Ina avatarIna2021-03-05
中國企業,放假中 等上班日再看看吧
Odelette avatarOdelette2021-03-10
garmin也算是受害者..勒索病毒金架哭邀
Una avatarUna2021-03-15
工程師加油啊!
Frederica avatarFrederica2021-03-20
工程師說不定今早才上班啦,這三天都沒處理?
Oscar avatarOscar2021-03-25
從這次事件看出不能全部功能都放雲端。
Dorothy avatarDorothy2021-03-30
這幾天才剛買手錶的人心情應該不太好
Damian avatarDamian2021-04-04
品牌價值歸0
Robert avatarRobert2021-04-09
CONNECT這種還好 恐怖的是InReach也登不進去
Harry avatarHarry2021-04-13
萬一臨時需要用到SOS肯定挫賽
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-04-18
據傳 贖金是 一千萬美金
Sandy avatarSandy2021-04-23
傻眼 不會沒異地備份吧這麼久感覺就是災情慘重
Valerie avatarValerie2021-04-28
通常這麼多天還沒好 肯定是資料沒備援
Ethan avatarEthan2021-05-03
可以看舊資料了 但仍舊無法同步
Oliver avatarOliver2021-05-08
有備份啦 網站可以看舊資料了 新資料仍無法同步
Xanthe avatarXanthe2021-05-13
沒備份的話可能是倒閉等級的災難了
Valerie avatarValerie2021-05-18
工程師快加班趕工 歐不對XD 希望能趕快處理好 加油內
Jacob avatarJacob2021-05-23
老用戶跑健康的沒差,app沒記到的里程,身體已經吸收了。
Faithe avatarFaithe2021-05-27
有在同步活動了 只是速度很慢
Faithe avatarFaithe2021-06-01
同步完成 上傳成功勒
Connor avatarConnor2021-06-06
成功+1
Mia avatarMia2021-06-11
資料被回溯了
Hedwig avatarHedwig2021-06-16
Garmin connect的網頁版可以用了! 剛用傳輸線接上電腦測試,
Rae avatarRae2021-06-21
開啟Garmin Express就能同步GC,在網頁版GC也有同步結果https://connect.garmin.com/signin/
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-06-26
我是按照教學把數據先存手錶,可以試試https://reurl.cc/R4xv8Z
Charlotte avatarCharlotte2021-07-01
幸好早備份到Strava
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-07-06
garmin connect app.還是顯示伺服器維護
Rachel avatarRachel2021-07-10
可以上傳到Garmin connect app 之前的紀錄也還在
Genevieve avatarGenevieve2021-07-15
你們的app可以??! 為啥我app的首頁一直顯示 「伺服器維護 很抱歉」
Jacob avatarJacob2021-07-20
已經重開開機很多次也是一樣....
Hedda avatarHedda2021-07-25
我的也是有顯示伺服器維護 但可以上傳資料
Noah avatarNoah2021-07-30
但是傳得好慢,開一小時還沒傳完
David avatarDavid2021-08-04
感謝上面大大們的分享 已成功上傳希望能恢復正常 勒索真的麻煩 加油啊
Frederica avatarFrederica2021-08-09
一樣維護中....課程也匯不進去
Isla avatarIsla2021-08-14
https://i.imgur.com/YwpnhCF.png
Donna avatarDonna2021-08-19
那手錶內記憶體滿了的話怎麼辦?
Charlotte avatarCharlotte2021-08-23
滿了休息時間就到了XD,可以直接取出資料手動上傳馬拉松世界之類的空間吧?
Dorothy avatarDorothy2021-08-28
處理很久了耶
Sarah avatarSarah2021-09-02
還沒完全好,可以上傳,但是用得很不順
Queena avatarQueena2021-09-07
手錶抓GPS 訊號也變慢
Zenobia avatarZenobia2021-09-12
星曆沒更新會抓比較久
Heather avatarHeather2021-09-17
錶連上電腦點開ACTIVITY資料夾將裡面的FIT檔先備份出來後再刪除 這樣就有空間了 資料也不會被清空
Wallis avatarWallis2021-09-22
今天gps是不是飄很大...
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-09-27
樓上我也是耶 跑個操場飄到池塘去
William avatarWilliam2021-09-23
操場超飄+1
Frederic avatarFrederic2021-09-28
我今天gps定位花超過20分鐘,跑的過程中有配速心率但是距離一直顯示0,跑完按儲存結果轉圈圈轉了超過一分鐘還存不起來…昨天使用反而手錶功能一切正常,紀錄還能先存在手錶裏…傻爆眼
Mason avatarMason2021-09-23
開啟Garmin Express資料可以同步到Garmin Connect 網頁版 手機版的也有顯示哦
Olga avatarOlga2021-09-28
945距離一直顯示0 +1 儲存活動一直轉圈圈
Frederic avatarFrederic2021-09-23
今早945可以上傳成功,里程數也正常
Wallis avatarWallis2021-09-28
剛打開app 沒顯示系統維護 應該是修得七七八八了吧
Puput avatarPuput2021-09-23
不過昨晚跑步時GPS還是有問題 跑了10k但顯示0
Necoo avatarNecoo2021-09-28
https://i.imgur.com/uOqOSvO.jpg
Quintina avatarQuintina2021-09-23
樓上的,我昨天晚上狀況跟你一樣,距離顯示都是0,但是今天早上試了一下應該是已經修好了,紀錄都正確顯示也可以儲存
Franklin avatarFranklin2021-09-28
關於GPS的距離顯示,不是直接透過手錶跟衛星間的相對位置做收錄嗎?為什麼會有手錶本身不顯示的問題?
Ida avatarIda2021-09-23
手錶記憶體滿了會無法顯示里程。不確定是不是這個原因。
John avatarJohn2021-09-28
我手錶前兩天也不能顯示距離,重開後就好了。結果剛才又來一次,這次重開還是一樣,感覺耐性受到嚴重挑戰。
Carol avatarCarol2021-09-23
災難好像還沒完全集解除的樣子,上傳還是不順
Gary avatarGary2021-09-28
還沒完全好,上傳慢
Charlotte avatarCharlotte2021-09-23
目前我無法傳connect自定的練習課表到機上(手錶或是大隻的edge)但運動可以sync...時間錯了已經一天沒好
Doris avatarDoris2021-09-28
garmin教練的課表變更不能同步到手錶手錶的紀錄不能同步到馬拉松世界
Belly avatarBelly2021-09-23
要開賭盤要到幾號才能修好嗎?
Lily avatarLily2021-09-28
澳門地區仍然無法,是不是炸裂了?
Valerie avatarValerie2021-09-23
請問有人spotify一直無法使用嗎?
Dora avatarDora2021-09-28
樓上,要說「還好」只有Garmin 不能嗎?
Megan avatarMegan2021-09-23
前天app龜速同步一次,今天又完全連不上了
Edwina avatarEdwina2021-09-28
請問大家spotify 也不能用嗎 645mㄧ直播不了音樂
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-09-23
我的645m Spotify 音樂正常使用中
Daph Bay avatarDaph Bay2021-09-28
前天可以上傳 今天又無法傳了....
Rachel avatarRachel2021-09-23
昨天也遇到距離0的情況,而且手動計圈沒反應,跑完後按儲存轉圈圈大概2分鐘後紀錄就消失了…
Zanna avatarZanna2021-09-28
前兩個禮拜手錶大當機,有回復出廠設定過,內部空間都清空了,應該跟沒空間無關
Anonymous avatarAnonymous2021-09-23
我的恢復正常了
Jessica avatarJessica2021-09-28
請問connect IQ 錶面安裝能夠成功了嗎?
Dora avatarDora2021-09-23
距離0的問題都一下有一下沒有的,現在跑之前都要先測一下今天的GPS有沒有上班,才決定要怎麼練。
Zanna avatarZanna2021-09-28
請問跑友們,問題有解決了嗎? 我的Venu還是不能上傳訓練計畫到錶上
Heather avatarHeather2021-09-23
我的自動傳輸已經正常了