2007/01/23 14:37
記者邱瓊平／台北報導
小陳(化名)在2000年時加入金牌健身中心，除了3萬元的入會費之外，
每個月還要付988元，但日前接到該健身中心改名為「加州健康俱樂部-大安店」
的通知，並說會員如要終止合約將不退費，若要轉移成新會員，則不得使用加州
其他分店。消基會痛者業者的做法是把金牌會員視為次等會員，且應退費。
消基會董事長程仁宏指出，今年1月8日加州健康俱樂部正式接手經營不善的金牌
健身中心，並改名為「加州健康俱樂部-大安店」，但短短不到1個月的時間，該
會已經接獲10多位消費者的申訴，足見問題的嚴重性。
小陳今日透過電話連線指出，他在2000年加入金牌健身中心，當時業者表示只要
繳清3萬元，就能以每月988元就可享有每月988元月費且終身會員的優惠，但是
現在要轉換為加州會員，需以每月1888元為計算標準，中間差價900元則以先前所
繳納的3萬元抵扣。
小陳說，他向加州詢問相關權益問題時，得到的回答是如要終止合約，將不會退
任何費用，而如要移轉移成加州會員，則只能使用大安店的設備，不得使用其他
分店，但其他分店的會員因可以使用大安店，常造成健身俱樂部的人潮過多，相
當不合理。
程仁宏指出，依消保法第11條規定，應做有利於消費者的解釋，也就是說，消費
者入會時繳交的3萬元應該是為保證金，業者應該要退費。
另針對加州接手金牌健身中心後，該公司片面對外表示消費者可以移轉成加州的
單點新會員，卻不能使用加州其他分店，消基會也認為非常不合理。程仁宏強調
，業者的做法是將金牌會員視為次等會員。
他強調，消保法第12條明文規定：「定型化契約中的條款違反誠信原則，對消費
者顯失公平者，無效。」因此，業者在做更動前，應有緩衝期，且取得會員同意
，不能片面地取消、沒收或設限的讓消費者屈服。
消基會呼籲，若消費者持續加入會員，大安店會員也應可以使用加州系統的所有
健身中心。
http://www.ettoday.com/2007/01/23/91-2044949.htm
--
All Comments