true yoga請假問題 - 瑜珈 Yoga
By Olga
at 2009-02-25T18:03
at 2009-02-25T18:03
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回給想知道後續的板友,還有TrueYoga客服邀約部。
後來假終於請成了。
我在還沒得到回覆時就先去找我的顧問想辦法,
(因為如果得到回覆是不行,那不就更麻煩)
後來客服小姐打給我,說我的case不符合公司規定,
但因為我的顧問幫我多作了一些說明及努力等等;
所以"特別"幫我通過了請假手續,
並說明"下不為例"。
(前面有回文的pierres板友應該是因為出國的關係,
當然就沒有不符規定的問題。)
同樣的還是要說,也許有人覺得我很無聊或白目..
可是我還是覺得這個請假規定是不合理的。
運動應該是愉快放鬆的,
我沒有要退會籍,只是有一段時間真的沒辦法來..
難道不能避免自己浪費這段時間的錢?
請假有阻礙到TrueYoga的業務,讓他們蒙受損失嗎?我不懂。
假是終於請成了,可是過程很不愉快。
如果現在要踏進TrueYoga的話我真的會覺得很有疙瘩不舒服
而且不會再想要續約。
還好還有一點時間可以讓我淡忘一下=.=
我相信遇到這個問題的應該不只我一個,
只不過不是每個人都會積極去把它寫出來。
或者甚至是看到嚴格的請假規定就先打了退堂鼓,
然後白白浪費自己繳的錢。
只能希望TrueYoga能有所改進,謝謝。
※ 引述《Tyoga (瑜伽/舞蹈/健身!免費體驗)》之銘言:
: 小綠您好!
: 我這邊是TrueYoga總公司客服邀約部,
: 由於我們公司人員眾多,
: 總公司這邊可能有些疏忽的地方,
: 不知道您是否願意私下給我您的資料呢?
: 對於您提到的情況!我這邊將會上報給公司調查處理,
: 這幾年我們陸續的收到顧客的反應,
: 真的很感謝你們不吝惜給我們批評指教,
: 我們邀約部也一直很努力將公司的服務品質作到更好,
: 現在我們也有投訴的機制,
: 許多情況已經有所改善..
: 最近公司也在推廣健康讓大家可以先免費到我們這邊體驗,
: 也有許多促銷的方案,好比月繳機制...
: 可以讓客戶能有更多的選擇...
: 其它TrueYoga的朋友如果有問題需要反映的
: 如果還有什麼問題,可以寄信到下面,
: [email protected]
: 我們將會盡力為各位爭取權益!
: 感謝您!
: TrueYoga客服邀約部 敬上
: ※ 引述《greenyfish (小綠)》之銘言:
: : 不知道大家有沒有遇過請假問題?
: : 因為我沒有參加過健身中心這類的機構...
: : 我是最近才知道好像很多這類機構
: : 都對請假的規定很嚴格?
: : 我是去了忠孝館的True Yoga,
: : 因為想上熱瑜珈,覺得那邊設施還ok
: : 買到的價錢也可以接受~
: : 可是剛好工作上有狀況,
: : 大概有兩個月會很難擠出時間去上課..
: : 會籍是2月底才開始,(上週六才買的!)
: : 於是我就想先請兩個月假
: : 我好不容易準備了證明文件
: : (要讓主管簽這種東西真是超丟臉的!)
: : 然後拿去True Yoga,
: : 他們卻有一種好像我要請求他們讓我請假的感覺?
: : 我又不是不付錢,又不是要求退費...
: : 最後他們的主管在文件上寫下
: : "因未符規定,待請示公司後回覆"
: : 然後告訴我星期一或二會再電話通知。
: : ...這是啥小?
: : 可能會有人覺得我是小白,
: : 畢竟我真的沒接觸過這種狀況
: : 可是我真的覺得..這就是不合理啊
: : 尤其是像True Yoga這種地方,
: : 裝飾得美輪美奐,極盡所能讓你覺得舒適放鬆
: : 而且瑜珈本來就是一個應該很舒服地去從事的運動..
: : 可是那邊的服務人員卻是用這種態度在對待來運動抒壓的顧客
: : 用這種莫名其妙的規定來讓顧客不得不排除萬難來上課
: : 然後應該很舒服的瑜珈卻變成另一種壓力?
: : 或是有些人因為請假太難就只好自動放棄很多課
: : 最後這些人的錢就白白被賺了嗎?
: : ...
: : 以上忍不住要抱怨一下,
: : 最後還是要請有耐心看完一堆牢騷的好心人回答一下...
: : 有沒有人像這樣請過假啊?
: : 結果到底會如何啊?
: : 我是不是該趁明天是購買的第七天,
: : 先去想辦法把合約退掉再說??
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瑜珈
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By Andrew
at 2009-02-28T14:37
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