Re: 申請爭議款項重要參考資訊 - 有氧運動 Aerobics

我剛剛打了電話問中國信託
因為上次申請分期餘額列為爭議款項時已經把合約書和會員卡寄過去了

我想問他們那是不是只要寄聲明書就好

客服跟我說，既然上次有寄了，那麼這次就不需要寄任何東西過去

這說法很有趣，因為上次不是只針對未繳款的分期嗎？
(我只繳了1期6800，有5期6800沒繳)

客服的意思是，既然我所有的資料都寄給他們了
我已經繳掉的6800，他們會在下一期的帳單中扣掉(後續5期分期好像都扣光了)
我的新合約是2008年1月1日開始，所以是完全沒用到，因此很好算

那我就好奇了～中國信託會去主動計算每個人的殘值有多少然後扣掉嗎？
很難相信他們有這麼主動，在會員沒有主動申請扣款的時候

應該有不少人跟我一樣的情況吧！
還是真的上次有去申請分期款項暫繳的人這次就不用申請了
中國信託會自動計算殘值然後退回？

是只有我不知道這件事嗎？

※ 引述《pinnng (小人物)》之銘言：
: 信用卡申請爭議款重要參考資訊
: 目前台新銀行已經將要準備的資料和該怎麼做放在網路上了
: http://www.taishinbank.com.tw/personal/card/index.jsp?SESSIONID=
: 看『左下方』的『文件下載』找兩個『亞力山大』的檔案。
: 關於之前刷中信銀行被刁難的人
: 請跟中信銀行聲明『台新』『花旗』『一銀』都是以提供影本
: 由台新銀行的公布檔案中，白紙黑字寫的清清楚楚，備具影本！
: 還有不同的消費行為所需附的『合約』的正式名稱！
: 以教練課為例，根本沒有『餘額證明』這種文件和『教練課的契約書』（是附入會的申請
: 書）。
: 然後請撥金管會銀行局89689832楊先生，檢舉中國信託，並留下自己的姓名、身份證字號
: 、聯絡電話。
: 請中國信託人員跟您聯絡！
: 如果有其他會員還沒辦，也不知道怎麼辦的話請他去看這兩個檔案，並跟刷卡銀行聯絡。

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