Re: 2015荷蘭古道越野賽 - 申訴參考 - 路跑 Road Running

因為消費者保護協會 http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx

申訴時需要填寫公司資料，我找到如下：


名稱：古塵流冒險運動有限公司
聯絡人：古明政

聯絡手機：0955876865
聯絡地址：台中市南區五權南路446號

我的範例：
消費關係要旨：塵流冒險有限公司原本預計2015/7/19辦理比賽，至今
2015/8/13無後續退費手續消息及延期確切時間

申訴處理經過：聯繫報名單位及負責人古明政無明確回應

申訴事由：(爭議所在)：
2015荷蘭古道越野賽之主辦單位，古塵流冒險有限公司，未經陽明山國家公園管理處路權
核准，即以荷蘭古道越野跑為名，舉辦比賽並以收費，參加人合計1500人，在比賽
(2015/7/19)前四天才收到通知，因未取得路權核准，活動暫延，另行則日舉辦，無法參
加者可申請退費但需扣除已發生成本

請求內容：

一、參賽者多希望能全額退費，因主辦單位未申請路權即收費，就應承擔所有發生的成本
，參賽者直到比賽取消才知道原來是一場不合法的比賽，還要被迫承擔主辦單位成本，於
法不合

二、主辦單位官網公告，再次於8/22及8/30申請路權，但中間一直都沒有任何消息，也無
主動聯繫參賽者，打電話過去皆說請看官網公告，意圖拖時間使大家忘記這件事

三、為何會申請不到路權，是因主辦單過去年同場賽事，及2015年5月舉辦的鹿崛坪古道賽
事，鑽漏洞以健走名義申請，後被發現故已被陽管處列入黑名單，請見
(http://udn.com/news/story/7266/1063718-越野路跑傷生態-陽明山管理處禁止)及
(http://i.imgur.com/ENvthvk.jpg)，不可能再取得路權，再次證明公告申請其他日期只
是拖延戰術

四、此賽事有非常多國外跑者來台參加，主辦單位不僅未能一一通知國外跑者，造成很多
參賽者到了現場才發現沒比賽，已支出的機票、旅館費用求償無門，事後更無任何以英文
方式表達的公告，嚴重影響台灣信譽！！！請見留言板英文部分
(http://www.ibodygo.com.tw/EventFbForum.aspx?n=182)

五、請消保官協助參賽者取得全額退費，並給無良業者一個教訓！


※ 引述《dennis331533 (洪胖胖)》之銘言：
: 請大家上消費者保護會，針對2015荷蘭古道越野賽之主辦單位，古塵流冒險有限公司，進
: 行線上申訴，目的：
: 1. 業者必需針對退費內容＆細項做說明並且開始辦理退費流程，消費者沒有必要一直跟
: 主辦單位耗時間！
: 2. 本次實為主辦單位的行政疏失導致沒有路權(去年同場賽事以及今年鹿崛坪古道，一而
: 再再而三的鑽漏洞！)，卻又強迫消費者付擔100%行政費用非常不合理！
: 3. 承上，強迫消費者去購買晶片、用不到的折扣卷以及衣服更是不合邏輯，要求提供物
: 資退回方案，並且全額退費！
: 4. 主辦在處理這事件的態度完全消極，更是忽略國際跑友在溝通上看不懂中文字，以拖
: 延時間來換取金錢上的利益，丟臉丟到國外就是這樣搞的吧！
: 請大家各自上消費者保護會去進行線上申訴，地點我們統一選擇＂古塵流冒險運動有限公
: 司＂的主管機關台中市 or 各位自己所在的縣市(方便)
: 以上，小小的消費者還請大家幫忙宣傳～
: 附上賽事單位的留言板，方便追縱
: http://www.ibodygo.com.tw/EventFbForum.aspx?n=182

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