原文吃光光
小弟我收到也有相同情形,退了一次不死心
再訂一隻,一樣情形
不甘心的我寫信給客服
您的問題 留言時間:2013/11/12 16:25(問題分類:商品使用問題)
http://imgur.com/6OL6880 此次商品與前次商品都有封貼撕開後重新封貼的情形,請問
這是福利品還是客戶退貨商品重新販售?網路上也有其他購買此商品的顧客發現相同情形
,購買的網頁也沒說明,煩請 貴公司解釋一下。
PChome回覆 回覆時間:2013/11/13 17:08
親愛的客戶 您好:
經與供貨廠商確認,因由於供貨廠商在出貨時拆封是為了將舊版韌體更新為最新版本;故
此造成您疑慮,敬請見諒。
故請您協助檢測商品是否完整符合您需求,確保您權益
於猶豫期7天,如收到的商品有瑕疵或不符預期,您可以提出退訂,可以直接線上辦理退
貨申請,請至顧客中心以下網頁點選「查訂單」登入您的 e-mail帳號及密碼 ,進入後點
開【看明細】然後點選【退訂】選項辦理,要退訂商品打勾,請依照網頁上指示申請
顧客中心:http://shopping.pchome.com.tw/?m=myaccount
申請退貨後,PChome會安排物流公司取回;
待退回商品檢驗無誤後,PChome將協助後續退款相關作業,如欲查詢退貨、退款進度可至
『顧客中心-退訂 / 退款查詢』,謝謝。
於是乎,現在的購物網頁變成這樣
http://ppt.cc/7Etu
親愛的網友您好:
廠商在出貨時拆封是為了將舊版韌體更新為最新版本。
商品為新品,如不介意請下單。
可能是我少見多怪
可是我很好奇的是
為什麼必須先讓他們公司更新到最新版的韌體才能出貨?
這不能讓消費者自行更新嗎?
難道有什麼特殊限制?
請高人指點m(_ _)m
--
小弟我收到也有相同情形,退了一次不死心
再訂一隻,一樣情形
不甘心的我寫信給客服
您的問題 留言時間:2013/11/12 16:25(問題分類:商品使用問題)
http://imgur.com/6OL6880 此次商品與前次商品都有封貼撕開後重新封貼的情形,請問
這是福利品還是客戶退貨商品重新販售?網路上也有其他購買此商品的顧客發現相同情形
,購買的網頁也沒說明,煩請 貴公司解釋一下。
PChome回覆 回覆時間:2013/11/13 17:08
親愛的客戶 您好:
經與供貨廠商確認,因由於供貨廠商在出貨時拆封是為了將舊版韌體更新為最新版本;故
此造成您疑慮,敬請見諒。
故請您協助檢測商品是否完整符合您需求,確保您權益
於猶豫期7天,如收到的商品有瑕疵或不符預期,您可以提出退訂,可以直接線上辦理退
貨申請,請至顧客中心以下網頁點選「查訂單」登入您的 e-mail帳號及密碼 ,進入後點
開【看明細】然後點選【退訂】選項辦理,要退訂商品打勾,請依照網頁上指示申請
顧客中心:http://shopping.pchome.com.tw/?m=myaccount
申請退貨後,PChome會安排物流公司取回;
待退回商品檢驗無誤後,PChome將協助後續退款相關作業,如欲查詢退貨、退款進度可至
『顧客中心-退訂 / 退款查詢』,謝謝。
於是乎,現在的購物網頁變成這樣
http://ppt.cc/7Etu
親愛的網友您好:
廠商在出貨時拆封是為了將舊版韌體更新為最新版本。
商品為新品,如不介意請下單。
可能是我少見多怪
可是我很好奇的是
為什麼必須先讓他們公司更新到最新版的韌體才能出貨?
這不能讓消費者自行更新嗎?
難道有什麼特殊限制?
請高人指點m(_ _)m
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