淺談排球賽事的要素 - 排球

作者：James Shiau
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淺談排球賽事的要素

談到「排球賽事的要素」這個題目，首先要釐清這項賽事活動要服務的對象有哪些客群
，進而用「服務業」的心態來經營這項活動。

一般我們看到的是：賽事籌辦單位用「消化比賽」的思維來進行一項賽事活動。在這樣
的思維之下，主辦單位想的是：「要怎麼消化比賽」，而不是「如何在有限資源下提供
給目標客群最可能的滿意程度」。

舉例來說：在台灣舉辦的大小排球賽事甚多，光就周末及假日所舉辦的排球賽事，2011
年就至少超過50場。這些賽事，針對的目標客群多半以離開校園的上班族為對象。然而
就提供的服務內容來看，大多不能稱得上是優質的比賽—因為，多半沒有考量到「目標
客群」要的是什麼。

從比較狹義的觀點來說：「目標客群」只包括參加比賽的人員；但就廣義的角度來看，
還應該包括「關心該項賽事」及「關心某些隊伍或選手」的潛在客群。這些客群對於一
項賽事在乎的是哪些因素？應該鮮少有賽事籌辦單位會做深入的探討與思考，更不用說
會積極主動地提供目標客群「前所未有」的服務。而這樣的輕心與不在意，經常讓許多
參賽選手「乘興參賽，敗興而歸」。

以下根據敝人曾參與、觀賞過之大小賽事，將排球賽事活動參與者可能關切的因素做一
個拋磚引玉的概述，希望能引起更多迴響，作為日後賽事籌辦者的參考。

一、 參賽的費用：有些隊伍會在意報名費用的多寡，但若能以稍高的報名費換取更
優質的服務與對待，反而是更值得的。舉例來說：花費兩天以上的時間來參與一項賽事
，「每一個」參賽者所花的費用可能就遠遠超過整隊的報名費用—特別是到外縣市參與
的賽事，光是「每個人」的住宿及交通，應該就超過報名費用。因此，如果報名費多花
個3、500元，可以換來更優質、貼心的服務(主動的通知、優良的裁判品質、考量周全的
賽事安排…等)，敝人是覺得這些服務的價值遠超過那些多出來的報名費。

二、 比賽的定位：這項比賽的定位是什麼？純競技還是兼具推廣地方觀光？針對業
餘還是專業選手？一旦定位清楚以後，後續整個活動的安排都要依循這個宗旨。舉例來
說：如果一項活動賽事希望兼具推廣地方觀光，賽程的安排就要儘可能讓參賽隊伍能夠
有閒暇的時間去遊山玩水。但這並不是說：因為要推廣地方觀光，就儘量少安排賽事。
畢竟—參賽隊伍遠道而來，總是希望多打幾場球。因此，如何在參賽場數與推廣地方觀
光之間取得平衡點，就需要賽事籌辦單位多花一些思量。這部份，敝人會在之後「賽事
的安排」加以論述。

三、 資訊的提供：以往參賽的經驗，報名成功了沒？賽程何時公佈？抽籤結果如何
？對手是誰？對方陣容有哪些人？每一場比賽結果及成績如何？預賽結束後，晉級隊伍
及第二天賽事為何？比賽結束後各組名次如何？這些訊息不但無法提供完整的資訊，更
遑論「主動」提供資訊給參賽隊伍。以至於參與一場賽事，各隊的聯絡人花費許多時間
在跟主辦單位溝通，甚至得不到所需的訊息。而這些訊息，除了參賽人員有興趣知悉外
，有更多的關心賽事者對這樣的賽事訊息有興趣。

四、 裁判的篩選：一項排球賽事活動的成敗，裁判佔了很大的比重。很多對排球賽
事的抱怨，多半出在裁判的身上。因此，敝人可以大膽地說：只要該項賽事每一場比賽
裁判執法水準夠高，這項排球賽事就成功了一大半。

五、 賽程的安排：除了裁判之外，賽程的安排應該是一項賽事最核心的事務。它不
但涉及場地時間資源的充份運用以及晉級分組的公平性，更與比賽的定位息息相關。以
先前所舉的「兼顧地方觀光」需求為例：要怎麼讓參賽選手打得過癮又能讓這些選手有
機會觀覽地方的好山好水？這中間有許多可以去思量的地方。以下針對幾個面向提出一
些想法來跟各位排球同好分享：

(一) 場地時間資源的充份運用：不可避免地，任何一項賽事都會受到場地時間資源
的限制。如何在這樣的限制下安排賽程？有許多不同的選項。以賽制來說，排球常用的
不外就是循環及淘汰制，而這兩種制度又可以有無分組加以區別。由於這中間涉及的變
種甚多，受到時間的限制，只能略舉兩種賽制加以比較；亦即：「A制、預賽—分組循
環，決賽—單敗淘汰」與「B制、雙敗淘汰」。這兩種賽制的總場次數相近，我們可以
舉24隊為例：

A制：預賽—分組循環，決賽—單敗淘汰：預賽分8組，一組3隊；全部進決賽，再採單淘
汰，按預賽名次排定賽程圖上的種子順序。如此一來，總場次數為48場。B制：雙敗淘汰
：總場次數視是否需加賽一場而定，分別為48場或49場。

由以上簡單說明可知，這兩種賽制所需的場地時間資源(總場次數)大致相同，但背後隱
含的精神與思維卻有很大的差異。

1. 比賽的資源：以B制來說，比賽的資源是花在「弱中稍強」的隊伍，最強的隊伍
反而打到的場次數較少。而以A制來說，進到決賽以後，愈強的隊伍打的場次愈多，比較
符合「實力、體力均足夠的人方能獲得最後優勝」的競技精神。

2.
運氣的成份：以B制的雙敗淘汰來說，雖然有敗部復活的機會，但卻無法避免因為籤運不
好連敗兩場就得提早打包回家的窘境(飯店都訂好，卻因輸球而失去觀光的興致…)。而
採用A制，因為所有隊伍都進決賽，至少能打三場，總也算不虛此行。更有意思的是：透
過決賽種子順位的安排，可以讓運氣的成份降到最低。例如可以將決賽的第一輪由預賽
某一分組的第二名與另一分組的第三名對打。由於分組第三名通常表示該分組最弱，若
是打不贏另一組的第二名，應該也沒有抱怨籤運不佳的理由；同樣地，分組第二名卻打
不贏另一組的第三名，也就只能自嘆技不如人了。當然，要拿到最後的優勝名次，還是
不可避免會有運氣的成份；但至少不像B制，會有幾個隊伍只能打兩場。畢竟對很多參賽
隊伍來說，就是希望多打幾場罷了。

3.
等待的時間：就這個面向來說，B制的雙敗淘汰具有先天上的弱點。也就是說，要減少
參賽隊伍在球場上枯等下一場比賽的時間，有相當的難度。正因為如此，若採用此種
賽制，要「兼顧推廣地方觀光」的機會少了許多。但若採用A制，可以在預賽的時候將
分組的賽程儘可能排在一起，預賽打完之後，該分組的隊伍就可以盡情去遊山玩水，等
待隔天的決賽。到了決賽之後，就看實力能打多少場了。以去年的「洄瀾盃」排球賽為
例，預賽每個參賽隊伍在球場上比賽的時間應該不超過3個小時(除了某些參加兩組的「
鐵人」選手例外)，自然能兼顧「推展地方觀光」的宗旨了。

從以上說明可知：大致相同的場次數，透過賽程安排的巧思與設計，便可達到不同的效
果，更可帶給參賽者不同的感受。重點不在於強調不同賽制的優劣(事實上，不同的競賽
項目、場地時間資源、活動宗旨…等，會有各自適用的賽制)，而是如何彈性且靈活地運
用各種賽制來安排賽程，讓所有參賽者儘可能地獲得滿足，以達到該項賽事活動設定的
宗旨。這部份，實在值得賽事籌辦單位多加思考與規劃。

六、 制度的創新：在近幾年的排球賽事來說，男女混合是很受歡迎的一個組別。而
為了強化女性在此一組別競賽中扮演的重要性，有愈來愈多的創意引進。舉例來說：去
年的「洄瀾盃」排球賽在國內首度採用「每邊三次觸球中，需有一名以上女子選手觸球」
的規定，而今年的「成友盃」排球賽，更採用「男生只能在四米線以後攻擊」的規定。
這樣的制度創新，便是主辦單位很清楚混合組比賽的定位，這樣的態度非常值得借鏡與
學習。

七、 比賽的記錄：對任何一個參賽隊伍甚至個人，參賽的記錄無疑是非常珍貴的。
首先，從一項排球賽事主辦單位的角度來說，可藉由個人記錄系統來決定各項指標的最
佳表現球員為何，例如：最有價值球員、最佳得分員、最佳攻擊球員、最佳攔網球員、
最佳防守球員、最佳發球員、最佳舉球員…等。

其次，從參賽球隊的角度來說，參加一項賽事之後，希望可以了解球隊中每一個隊員在
各項指標的表現，可以針對每一位隊員的弱點加以改進，作為未來強化球隊整體戰力的
參考。另一方面，對有心進行情蒐的球隊來說，也可以透過個人記錄來了解對手的弱點
，作為未來戰術擬訂的依據。

對每一位參賽的球員，也可以透過個人記錄了解自己對球隊的貢獻。有了個人記錄系統
之後，對關心賽事的廣大愛好運動者來說，對自己關注球員的了解將更為深入與全面，
每一位球員也會力求表現，以回報關心自己的球迷。

綜上所述，在排球賽事中引進個人記錄系統，可以使賽事活動的品質大幅提昇，可以作
為球隊考核、改進與情蒐的依據，可以讓球員更努力求取最佳的表現，可以讓球迷更了
解每一位球員，將使排球運動賽事更加活絡、更加深化。

當然，受限於賽事主辦單位的資源，個人記錄的部份還有比較長的路要走。但至少主辦
單位可以詳實地記錄每一場賽事的結果，讓所有參與及關心賽事的人，不論是比賽當時
或比賽後，都能有機會回顧所參與過、關心過的賽事。

八、 規範的落實：這部份也跟比賽的定位有關。如果一項賽事(或某一組別)是以業
餘選手為主，競賽章程也明確規範「參賽資格」，那麼主辦單位就要想方設法加以落實
，不讓參賽隊伍有懷著僥倖心理的機會。敝人一直覺得：對一個運動員來說，最重要的
應該是具備運動家精神；「槍手」、「不符參賽資格」都有失運動員光明、磊落的形象
。因此，主辦單位應該抱持著「落實競賽章程規定」的精神嚴加把關，才不至於落人口
實，甚至降低其他隊伍日後的參賽意願。

以上信手將敝人認為一項排球賽事比較重要的因素稍加整理，希望能有更多關心排球賽
事品質的人能提出更多的思維來跟同好分享，讓更多賽事籌辦者能用「服務業」的思維
來經營任何一項賽事活動，提供更多優質的賽事讓廣大的排球同好參與。

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給所有對於參加排球比賽與舉辦排球比賽有興趣的朋友參考。

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