昨天買了TOMTOM心率錶，但是耳機怪怪的.. - 路跑 Road Running

前天買了TOMTOM的心率錶(旗艦版有耳機的那種)，
摸了好久準備要試藍芽耳機的時候，悲劇來了...
一開始我沒充電直接按3秒開機，結果閃了2-3下紅燈，之後啥都沒有了...
反複同樣的動作都一樣，後來想說應該是沒電了就把它拿去充電，
充了差不多3小時吧，結果還是顯示紅燈，後來直接把充電插頭拔掉開機試一試，
一樣閃了2-3下之後啥都沒有...後來不爽了直接按住10秒配對看看，
疑!!有配到.....然後我開心的戴上耳機聽了5秒左右的音樂，悲劇又來了...
耳機直接關機，從此之後不管怎麼按開機都不會閃紅燈了，但是充電的時候都有紅燈，
一拔開充電線要開機就都沒反應。

這邊想請問有用這牌子的大大幾個問題:
1.說明書說，開機會閃藍燈、關機會閃紅燈，是真的嗎?因為我都只看到紅燈...配對也一樣
2.要送修的話是直接打去TOMTO官網了客服電話嗎?運費也要我自己出嗎...?

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