亞力山大糾紛 刷卡殘值可退費 - 有氧運動 Aerobics

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我剛剛打電話問過中國信託銀行

和花旗銀行

他們的回覆大意是

他們已經知道消保會的最新聲明

但是他們銀行還沒有開會 還沒達到共識 還需要打官司之類的(不大懂)

所以目前還是無法辦理扣款的動作

以刷卡未繳的款項仍然只能維持爭議款項

以刷卡繳清的款項仍然無法退費

銀行叫我繼續等

說到時候等他們開完戶 達到共識 和打完官司後(不大懂)

會再通知我辦理扣款與退款

到時候再備齊相關文件即可

還說 不用在意4/7這個日期

銀行不會拿4/7這個日期來刁難客戶 說超過4/7了所以無法扣款退款之類的

以上 所以好像跟之前一樣 沒有進步 @@

如果有人問到可以退款的麻煩再報一下 感恩 XD


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All Comments

Freda avatarFreda2008-03-29
你有沒錄音? 連政府都說4.7了耶~
Andrew avatarAndrew2008-03-30
沒有 我聽完只有一個X字 覺得他在耍我 @@~
Lucy avatarLucy2008-03-30
他們現在就希望我們動作愈少愈好囉 反正該做的還是做一做
Mason avatarMason2008-03-31
之所以能退款是依據VISA國際信用卡章程的規定,才能退所以在日期上應該也是比照時間上的規定吧
John avatarJohn2008-04-01
我也是這樣想 所以銀行的說法應該是推托之詞沒錯 @@~
Kristin avatarKristin2008-04-01
先寫存證信函給銀行再說
Mia avatarMia2008-04-02
存證信函是要證明我們有向銀行要求扣款退款嗎??
Ethan avatarEthan2008-04-03
對阿,不然到時候他跟你說4月7日已經過了,怎麼辦?
Quanna avatarQuanna2008-04-04
而且根據消基會的聲明還有相關法令的規定,也先寫在存證信
Suhail Hany avatarSuhail Hany2008-04-04
函裡面先,免得到時候什麼都沒了
Olive avatarOlive2008-04-05
要怎麼把這一條寫進去 有範本嗎