NIKE+ SPORTWATCH 令我失望 - 路跑 Road Running

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寫這篇心得的用意是希望想要入手這款手表的跑友們了解
未來你一定會有相同清況發生,只是時間早晚
我買這支手表是NIKE的首批預購活動!
日期是2012年6月23日 地點在台北NEO19
以下是他們的活動
http://ppt.cc/pDUT


使用了兩年也都頭好壯壯! 直到上個月悲劇發生了
錶帶的扣環在我跑步結束把手錶從我手上解下來時突然斷裂了
http://ppt.cc/lbry

隔幾天我照著手錶當初外盒上的客服專線打去詢問是否能"自費修理"
得到的答覆是:沒有零件可以作更換,因為手錶是整批來台灣的,
因此在保固內就是整隻更換,過保固後就沒有辦法了
而且手錶是"消耗品"!

我是第一次聽到有人說手錶是"消耗品"
而且一間全球運動大牌(應該不是第一就是第二大吧!)


結論是:這隻手錶過了一年的保固期限,NIKE完全不能處理,
連自費更換表帶都不行!

以下是NIKE在臉書針對這隻手錶的聲明
http://ppt.cc/5vA3


昨晚慢跑完回來更慘烈了,一樣是在我把手錶解開的那個瞬間!
http://ppt.cc/0Rcy

使用時間:2012年7月~2014年8月4日
使用里程:2500KM
每次跑步回來清水沖洗乾淨,衛生紙,乾布擦乾
近半年來只有慢跑才會帶!

以上是我的遭遇,提供給想要購買這隻手錶的跑友一個參考,
當然每個人的遭遇不同,之前手錶沒壞的時候,我對這隻手錶也是讚譽有佳,
但是NIKE對自家產品的售後服務與支援實在令人不敢領教!!
一隻手表只能使用兩年,對常在慢跑的人來說真的太短了!(我還多花兩千多買心跳帶)

NIKE很會做行銷,卻不在乎客戶的需要
所以我不會再買NIKE的產品了!


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All Comments

Yuri avatarYuri2014-08-09
你可以考慮買台灣品牌Garmin好很多,不要買Nike
Faithe avatarFaithe2014-08-12
Garmin不錯,還可以支持MIT!
Carol avatarCarol2014-08-16
我當初用nike+的app,但是常常跑到當掉,對nike+印象很差,之後我選擇GPS錶時,它直接被我淘汰~~竟然不能單換
Ethan avatarEthan2014-08-19
錶帶,真的太誇張了~~錶體背面黏魔鬼氈,另一個縫在護腕上,還可以繼續用XD
Michael avatarMichael2014-08-23
我買了一年半,今年兩次半馬一次在16k當機,一次11.98k當機
Ursula avatarUrsula2014-08-26
這支是有防水的嗎?游泳也能帶嗎?
Rosalind avatarRosalind2014-08-30
脆化嗎?
Daph Bay avatarDaph Bay2014-09-03
防水性 5ATM 但官方建議此錶不是用游泳或潛水 進水不保固
Lydia avatarLydia2014-09-06
這隻錶真的悲劇 網路上是惡評如潮
Ida avatarIda2014-09-10
先不管防不防水 錶後面的螺絲會生鏽...
Faithe avatarFaithe2014-09-13
話說XT保固內跟客服講一下 我就換了一隻全新的...
Jack avatarJack2014-09-17
之前的問題是充完電後放著會自動沒電 直接給換蠻不錯的不過要換也是蠻想換Garmin的...
Michael avatarMichael2014-09-20
馬拉松世界出的XT也不錯,售後服務很好
Linda avatarLinda2014-09-24
我的Garmin 910xt跑超過一萬公里還沒壞
Olive avatarOlive2014-09-27
這支的特色不就是螺絲生鏽 下雨進水 還有過保不維修嗎?
Kumar avatarKumar2014-10-01
推樓上
Dinah avatarDinah2014-10-05
都用兩年就算了,起碼有回本了,有些人更早掛掉還沒得修…
Ursula avatarUrsula2014-10-08
我只能說我還能撐兩年,算我運氣不錯! 很多網友剛滿一年就
Ida avatarIda2014-10-12
掛了! 這隻真的鳥到不行!
Olivia avatarOlivia2014-10-15
還好我買的是GARMIN Forerunner 10給我女友
Necoo avatarNecoo2014-10-19
我的Nike+還剩多少壽命呢...
Genevieve avatarGenevieve2014-10-22
同一批還在服役中 看來要小心了 不過我跑量沒原po多
Una avatarUna2014-10-26
銼咧等+1 ...
Charlotte avatarCharlotte2014-10-30
這禮拜開始用了.....好害怕QQ
Ursula avatarUrsula2014-11-02
話說我700km 插USB那端就已經有塑料剝落 旋開USB的鐵針已經外漏了 半年多前還有定位抓不太到的問題
Freda avatarFreda2014-11-06
然後之前有時候上傳FB要分享路線也一直沒法成功
Eartha avatarEartha2014-11-09
我有兩支錶,都在保固內損壞送修,我不得不提Nike業務的態
Blanche avatarBlanche2014-11-13
度,一直表示他們的錶很好,很少聽到保固內壞掉的情況,顯
Candice avatarCandice2014-11-16
我送修是特例,極大可能是我把錶弄壞的,什麼跟什麼第2支錶是送我爸當生日禮物,用了11個月錶帶裂開了,業務
Audriana avatarAudriana2014-11-20
說錶帶斷裂屬於自然耗損,他們不保固,我才知道Nike的錶不
Franklin avatarFranklin2014-11-24
能期待它能用超過1年,1年沒到錶帶就斷了還需要保固幹嘛
Selena avatarSelena2014-11-27
其實還是要看一下那錶是NIKE外包給TOMTOM做的..之前TOMTOM有來版上發問卷說有新的GPS錶要測試
Joseph avatarJoseph2014-12-01
當下我就開始質疑品質跟服務了.....不過NIKE這樣放著爛也是難辭其咎
Elvira avatarElvira2014-12-04
希望FR620能進化到三鐵模式..
Robert avatarRobert2014-12-08
沒錯,FR620還不錯,如果有支援單車跟游泳就完美了!
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-12-11
手錶本來就是消耗品,對nike來說
Damian avatarDamian2014-12-15
對NIKE這麼大廠牌 不理會客訴也蠻奇怪的
Tom avatarTom2014-12-19
FR620有支援單車模式了
Necoo avatarNecoo2014-12-22
我的也斷了 但是是另外一邊的蓋子QQ