魔獸輪休未出賽該比照S2O音樂祭爭議退票 - 籃球

周逸濱、魯忠翰／「魔獸」輪休未出賽，該比照S2O音樂祭爭議退票嗎？

法律白話文 PLM 27 Dec, 2022

今年，T1聯盟桃園雲豹以年薪約九千萬台幣簽下前NBA明星中鋒霍華德（Dwight Howard
），掀起一股旋風。首戰門票1.5萬張僅在五分鐘內完售，霍華德相關商品熱銷，成功帶
動T1聯盟以及雲豹球團的票房收入。

然而，就在12月18日，桃園雲豹連續出場的第三場比賽，雲豹總教練在賽前表示：三連戰
全部都會讓霍華德上場；球團總經理也說：霍華德在主場都會出賽。但到了當天，卻讓球
迷撲空，沒有讓霍華德出賽，此舉引發球迷不滿。

不只雲豹Facebook粉專被灌爆，球迷甚至向消保處提出申訴。問題在於，球員輪休未出賽
，球迷能不能主張退票？該怎麼從「法律」看待球員「輪休」呢？

球迷要主張退票，機會較低

球迷購票入場看桃園雲豹比賽，雙方之間已成立合約關係。依照這個契約的內容，桃園雲
豹必須舉辦一場T1聯盟籃球賽，但沒有保證霍華德一定會出賽。對此，大多數球迷應該都
認同。

但球迷真正不滿的點，不是輪休，而是：

賽前雲豹總教練表示三連戰全部都會讓霍華德上場。
球團總經理表示，在主場，魔獸都會出賽。
12月18日當天比賽前也沒有再通知球迷。

那麼以上三點，算不算《消費者保護法》所說的「廣告不實」，或是《民法》上的上的「
欠缺保證品質」？

對此，新聞中提到「醫療團隊與教練團為了保險起見，又再次請霍華德接受一連串的檢查
，即使他強調自己可以上場，不過因為職業籃球運動鮮少出現三連戰，這才會在開賽前十
分鐘進行最後一次動作檢測後，研判霍華德若執意上場，恐有再度受傷的風險，因此為了
保護他的職業生涯與之後的賽事，蘇翊傑與教練團才會不讓他冒險上場。」

以上雲豹球團的說明，雖然球迷未必買單。但是在法律上，無論是總教練或是總經理口頭
表示「霍華德會上場」，能否構成民法上的「品質保證」，可能還是有疑問。因為相關保
證內容是否足夠具體，是不是建立在球員健康的前提之上？在球員受傷或是傷癒歸隊的情
況下，是否還適用？相關的保證細節似乎不是非常明確；即便構成民法上品質之保證，通
常也是建立在「球員健康」無虞的前提下。

當然，也有球迷認為，雲豹事前已經知道霍華德難以傷癒歸隊，卻還表示會讓霍華德上
場，是否有廣告不實的問題，這部分依球團說明：他們是在開賽前十分鐘，進行最後一次
動作檢測後，才依照最新情況判斷不讓霍華德上場，如此就比較難直接認為球團廣告不實
。因此，筆者認為，球迷在法律上較不易主張退票。

比照「S2O Taiwan潑水音樂祭」退票？

今年8月底的「S2O Taiwan潑水音樂祭」，在樂迷購票後主辦單位才告知，事前主打的國
外知名藝人將無法如期來台，活動內容與原本宣傳不符，引發退票爭議。

針對藝文表演票券，文化部已訂有？《藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項》
，其中第三點明確規定：

如果主要表演人員或主要節目內容，於預定表演前發生變動時，業者必須事前以適當
方式通知消費者並以明顯方式公告，讓消費者得選擇在演出前要全額退費。如果未依前項
規定通知或公告者，於表演結束後，消費者仍得要求全額退費。

然而，運動賽事票券，目前官方沒有類似對應的消費規範，無法直接比照「S2O Taiwan潑
水音樂祭」的案例處理。

對此，行政院消保處已表示：將「研擬比照文化部的定型化契約，要求球團必須公開透明
，讓消費者清楚表演內容是什麼，若是真的發生一些不可抗力的情形，也要通知消費者，
才可以彌平看不見明星、球星的權益」。

至於具體的規範細節，除了消費者權益，也該把「球員健康及賽事品質」列入全盤考量。

看見球員「輪休」的兩難

從球迷的觀點，購票進場看球，不只想體驗球場的賽事氣氛，更要看自己心中喜歡的球員
打球，因此「球員輪休」必然會影響消費者權益。

另從球團的觀點，運動賽事因為顧及票房收入考量，常常在周末會有「連續出賽」的情況
，這樣的消耗對球員負擔很大，也很容易讓球員受傷。因此，球隊當然也會祭出「輪休」
作為對策，讓球員即便在沒有受傷的情況下，仍有機會獲得充分休息。這對球團來說，是
一種保護球員與球隊戰力的措施。

不過，回到聯盟的觀點，球員輪休會降低比賽精采程度，甚至會引起球迷抵制，進而讓聯
盟、轉播單位、廣告主連帶受到影響；例如NBA就限制球隊將健康的球員輪休，但似乎沒
有收到很好的效果。

此外，球員的健康狀況，從《民法》履行契約的精神出發，是否屬於不可抗力或不可歸責
球團的事由，也有斟酌空間。

職業運動賽事，是競賽也是一種表演。在娛樂化的過程中，必定會遇到「輪休」的難題。
國家就算把這些事項，用規範加以約束，如前述《應記載及不得記載事項》，也不一定能
全盤解決。這部分也更需要T1聯盟、雲豹球團可以坐下來共同討論，平衡球迷、球團、聯
盟以及整體產業的各方利益。

文：周逸濱，擅長將智財（IP）的管理、授權及維權，結合營運模式與產業特性，導入到
文創、娛樂、新創、電商、媒體行銷及上市櫃企業，滿足客戶實際需求。粉絲團：威律法
律事務所；魯忠翰，執業律師，專長為影視娛樂IP授權。

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