請問前輩們,關於KITBAG退費事宜 - 球衣

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在世足賽開賽前,敗了英格蘭球衣、還有一些東西…

世足賽期間,心想還要再敗…正好有朋友要從英國返台,就想請他帶回來

因為英國境內是免運費的…

衰事就從這時候開始,等來等去都等不到Royal Mail的包裹…

超過一個月之後真的覺得事情嚴重了…

那時候世足賽也結束了,想說要求退費好了…

來來回回,E mail了不下十封(因為都會要求填Feedback Survey)

到最後,Kitbag同意退費了,但等了2個星期都等不到退費轉入我的戶口…

於是這幾天向Kitbag確認退費事宜,Kitbag也確認於12.10.10已經匯款

但我的戶口這幾天去看都還是沒有任何費用轉入…



以下為Kitbag的最後一封確認退費E mail

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Dear XXX

Thank you for your order. I have hada look for you and

i can confirm that a refund was made on the 12.10.10 for the amount of

£58.47.

Kind Regards
Hannah
Customer Services



想請問版上的前輩們有沒有任何Kitbag退費的經驗可以分享或指教的?

謝謝!萬分感激!

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You don't have to get the ball when David Beckham passes,

the ball gets to

YOU

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All Comments

Candice avatarCandice2010-11-07
信用卡的話他會直接退費,過幾天去信用卡所屬銀行網站查詢
Damian avatarDamian2010-11-10
信用卡消費記錄就知道退款沒。其他付款方式我就不清楚了~
Rebecca avatarRebecca2010-11-15
原PO用的是現金卡,明天還是到銀行再問一下好了
謝謝!
Lydia avatarLydia2010-11-18
讓我回答你 我有退或要求退款給kitbag 一個月後我才拿到
Agnes avatarAgnes2010-11-20
以為是kitbag問題 我在曼聯官網也退款過一次 一樣一個月
參考看看 別心急
Quintina avatarQuintina2010-11-22
萬分感謝f大提供的經驗!
Oscar avatarOscar2010-11-27
請問有收到退費後包裹才寄到的例子嗎?遇到這種狀況該怎麼
Jake avatarJake2010-11-30
處理呀?最近也有kitbag超過25工作天沒到,想申請退費...
Una avatarUna2010-12-03
早上已經向銀行確認有外幣轉入信用卡了,謝謝兩位!
John avatarJohn2010-12-08
J同學的狀況可能很難 很少商家寄丟東西然後會退款給你
基本上他們會賴給郵政 所以鮮少負責
Frederica avatarFrederica2010-12-12
standard delivery寄丟的話,kitbag應該不會負責。