美國人怒告Suunto跟Aqualung - 潛水運動討論

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By Rebecca
at 2018-12-25T13:27

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這是這幾天的新聞,發現這邊似乎沒有相關文章
剛好老師現在上課有點無聊,所以決定來翻譯一下
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相信有在潛水的各位捧油,一定知道潛水錶對潛水員的重要性有多大。

幾年前在美國有兩位潛水員,Ralph與Eric。當他們hen興奮的買了Suunto電腦錶時,並不知
道這個錶會差點讓他們回不到岸上。因為在使用後不久就發現電腦錶除了會顯示錯誤的深度
之外,殘壓與氣壓的指數都不太正常。不久後發現除了他們以外,身旁買過Suunto的人也都
反應過潛水錶似乎有些問題。

把時間拉回2010年,當年有個在夏威夷潛水的民眾在水下溺水死亡,當時還帶著Suunto的Co
bra 2 電腦錶。之後發現錶上顯示的殘壓還有充足的空氣,但是實際上氣瓶早已沒氣了。

Ralph跟Eric越想越不對勁,他們發現在美國許多潛店,對於Suunto錶會出現的問題已經很
習以為常了,而Auqalung在過去也有不少故障紀錄。

他們覺得這個瑕疵遲早會害死更多人,所以Ralph跟Eric非常森77,決定對Suunto以及Aqual
ung提告,他們覺得公司自己一定知道自己產品出了問題,但是卻沒有任何方法想要做改進
,仍然繼續販售。即使早已有人向Suunto公司指出電腦錶的漏洞,該公司也沒有任何行動。

訴訟中,他們指出,當有潛水錶拿去該公司送修時,公司內部通常是直接更換新的錶,並不
會實際去維修。另外也發現除了Cobra 2 之外,Vyper, Vytec, D系列等電腦錶都有相同的
問題。

整個法律訴訟從2015開始,不久後Aqualung決定不再與Suunto合作,反而買下另一間公司Pe
lagic pressure systems。不少人就猜測aqualung與suunto分道揚鑣的原因,就是因為對於
處理錶水錶的問題無法有共識。

整個訴訟過了三年,一直到今年12月14號,兩邊終於達成和解。總結來說,Aqualung與Suun
to終於同意去測試,維修,並更換所有有問題的潛水錶。此協議的價值約5千萬美金。

對於能告贏大公司,Ralph跟Eric覺得很爽。而達成協議後,過去在美國本土買過Suunto潛
水錶的民眾,從現在起可以要求公司免費檢查自己的潛水錶,而如果發現問題,公司也必須
無條件免費更換或是維修,額外加上5年保固

除此之外,如果當初你因為suunto錶本身的問題,而又購買了其他品牌的潛水錶。公司也願
意出$775,000美金來補貼價差

最後Suunto也會以發布影片來教導大家如何判定自己的錶是否有問題,已經該如何解決。

原文網址: http://bit.ly/2LyZFld

標題: Suunto settles scary scuba screwup for $50m: 'Faulty' dive computer hardw
are and software put explorers in peril

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所以有買過Suunto的捧油們,還是注意一下吧

下課了



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Tags: 潛水

All Comments

Andrew avatar
By Andrew
at 2018-12-28T08:00
是喔^^" 那有沒有推薦的潛水錶呢@@? 我原本想等SUUNTO D5
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-12-31T02:32
原來有電腦錶能顯示殘壓喔?
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-01-02T21:05
裝發射器就可以吧
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-01-05T15:38
有聽說過朋友說發射器很不準XD 不過我沒用過
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-01-08T10:10
一般機械式和發射式會並用啊?
Erin avatar
By Erin
at 2019-01-11T04:43
蝦餃 才剛入手suunto兩天QQ
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-01-13T23:15
雙卻保概念^^
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-01-16T17:48
被告之後願意檢測+維修就是好事,總比台鐵好
Susan avatar
By Susan
at 2019-01-19T12:20
原文文章裡也沒給視頻
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-01-22T06:53
因為這篇文章就只是翻譯原文阿 影片應該之後才會出吧
Olive avatar
By Olive
at 2019-01-25T01:25
以前裝備店老板對於發射器這東西不怎麼推薦原來是有原
因的

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Daniel avatar
By Daniel
at 2018-12-25T08:32
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