當世運志工遇到澳洲來的觀眾的經驗 - 奧運,世大運,亞運討論

這次擔任世運志工有遇到兩次澳洲來的觀眾
心裡很不好受
第一次是在管陽明溜冰場的停車場(那邊能給有世運停車證的車輛停放)
嗆我一聲檔三小，然後說載什麼主委
卻都拿不出證件
就給我衝進去
我當時很想擋住他
卻也擋不了
一副流氓樣，真的很讓人害怕

第二次是因為直排輪曲棍球最後一場金牌戰
義守大學體育館擠爆，算是門票超賣 連不開放的地方都開放給民眾座
還是有人沒位子坐
有位穿黑色世運POLO衫的先生
就很生氣的跟我說，我們有四個人剛從另外一邊被趕過來，現在又給我說這裡沒位子
然後就拉了我衣服一下
我跟他回答我們只是小小的工作人員，根本就不知道會有今天這種狀況發生發生
那位先生嗆聲說
幹 志工我也做過
看起來好樣要做勢打人
後來我們另外的志工和KOC的工作人員上前緩頰才幫我解決這次的危機
這個問題應該是KOC超售門票導致
我們都只是照他們安排在引導觀眾
觀眾本身把氣出在小志工身上，我很不能接受

後來有位阿姨來安慰我，我還蠻感動的 他跟我說那種人你越跟他說他就越生氣
叫我不要在意不要理他
經過這兩次經驗之後，以後遇到這種人是要理他還是要放任他呢？
不知道有沒有其他志工遇到這種情況，可以分享一下你們的處理方法嗎？

世運會過了，但是這種類似的事情一定會在社會上出現
大家來談一下經驗和處理模式吧！

"我朋友都開玩笑的說 以後要當志工要帶把槍護身"

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過去我失去的太多
現在我要一一的找回來
那份純真的感動
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