各位志工要不要出來澄清下誤會
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板]
作者: momo3625 (翔哥) 看板: Gossiping
標題: [爆卦] 讓人抬不起頭的聽障奧運
時間: Thu Sep 3 20:57:29 2009
我是替我參加聽障奧運志工的妹妹發這篇文
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這幾天參加聽奧當志工
原本對於參加這個國際性的比賽 抱著非常大的期待
但這幾天下來的心得只有一個字 "爛"
實在是太諷刺了
在機場裡列隊歡迎 選手到了市政府辦識別證時
卻讓他們空等了兩個小時至三個小時
這就是 台灣人所謂的待客之道嗎
選手兩點到台灣 卻安排六點才做識別證
選手坐了長途飛機來台 還不能先回飯店休息
必須在市政府裡空等 雖然裡面有冷氣 可是太陽依然照進室內
裡面還是非常的熱!
對於一些寒帶國家來說 那樣的室溫已讓他們滿頭大汗
連續幾天下來 已經看到很多國家的選手因為這件事而生氣了
要人家等兩個小時以上
如果你有持續在工作 也就算了
但所有工作全部停擺
工作人員的回答是「上面還在審核，審核不下來，我們也無法繼續進行」
我想問的是 審核這件事不是早就該做了嗎?!
怎麼會選手到現場 才在做審核的動作?
當選手生氣的問「你們到底在幹麻 為什麼要那麼久?」
我們也不知道該回什麼…
難道我們該回：「沒辦法 這就是台灣啊…」
我們邀請各國裁判來台 卻沒安排接送專車
讓他們在機場毫無頭緒的等了將近一個鐘頭
安排專車的工作人員 還丟出
"不用管他 讓他們自己想辦法到飯店"
聽到這句話 我們全部都傻眼了
說投資了幾億在辦活動 難道連一台專車都沒有按排嗎?
而且培訓志工應該是長期培訓
怎麼會到接待選手的前一個星期 大家才收到我們應該做什麼工作的內容
培訓應該是先決定志工工作的內容
再深入的做專業訓練 而不是先集體訓練再分配工作
而且培訓期 大家也不知道在幹麻 沒什麼內容
說實在的手語也沒有教的很好
大家還在搞不太清楚狀況的時候就全都上場了
當出狀況時 站在第一線的我們 就必須面對他們的抱怨及怒罵
我們除了不斷的道歉 也別無他法
因為連上面的人都不願意認真的解決問題
這幾天都一直在看他們互相的推拖 「不知道!這不是我的問題!」
我們只能一直跟選手說「對不起!請再等一下!」
外國選手來時 也會有可以溝通的工作人員陪同來
但是台灣沒有派任何的手語志工及翻譯人員
就造成了溝通不良的問題
這點也讓人非常的火大
新聞媒體還不斷的播放這次活動 台灣如此用心花費多少錢
但在各國的選手眼裡 只覺得可笑
這幾天下來 身為台灣人 都覺得國外的選手和裁判很不受到尊重
待在那邊的我們都覺得丟臉的抬不起頭來了
亞洲第一次 台灣的"驕傲"
我們就是太驕傲了
連已經成為別人的笑餅都不知道
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