我的信用卡被FIFA重複請款?! - 足球
By Zanna
at 2010-07-22T13:31
at 2010-07-22T13:31
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事情是這樣的
7/8我在FIFA歐洲區網站刷卡訂購
訂購成功的同時也收到手機簡訊,通知我使用信用卡刷了多少錢
但是今天商品出貨了,但也收到手機簡訊,說我又刷了多少錢
兩次的金額差不多,都是1萬出頭,
打電話去信用卡公司問,他說兩筆款項都還在,並沒有被取消其中一個款項 >"<
而客服說明細只能顯示消費商店是"國外零售店",而且我又沒出國,
這就表示FIFA給我重複扣款耶 (怒)
也是有被盜刷的可能性,不過FIFA這種大公司會這樣做嗎?
請問在FIFA訂購時,信用卡的請款是在訂購成功的時候,還是商品出貨的時候?
我已經寫信問FIFA了,但FIFA都要2~3天才會回信 = =
如果到時候FIFA不承認怎麼辦?
現在非常緊急,想先問一下,有沒有人遇到過這種情形?
或者是有什麼辦法可以解決這個問題呢?
謝謝回答
--
7/8我在FIFA歐洲區網站刷卡訂購
訂購成功的同時也收到手機簡訊,通知我使用信用卡刷了多少錢
但是今天商品出貨了,但也收到手機簡訊,說我又刷了多少錢
兩次的金額差不多,都是1萬出頭,
打電話去信用卡公司問,他說兩筆款項都還在,並沒有被取消其中一個款項 >"<
而客服說明細只能顯示消費商店是"國外零售店",而且我又沒出國,
這就表示FIFA給我重複扣款耶 (怒)
也是有被盜刷的可能性,不過FIFA這種大公司會這樣做嗎?
請問在FIFA訂購時,信用卡的請款是在訂購成功的時候,還是商品出貨的時候?
我已經寫信問FIFA了,但FIFA都要2~3天才會回信 = =
如果到時候FIFA不承認怎麼辦?
現在非常緊急,想先問一下,有沒有人遇到過這種情形?
或者是有什麼辦法可以解決這個問題呢?
謝謝回答
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Fifa 線上商店 商品被取消@@
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