愀肝心的土城大魯閤 - 保齡球

昨天一如往常的去土城大魯閤練球
想說今天閒閒無事，練個六局好了。
但就在第四局打到第七格打完
準備打第八格時
我拿起球發現！被削掉一塊了！啊啊啊~~~
還滿大塊！大約五公分 我的心在流血了啦！

趕快拿去櫃台！請小姐來看
跟他們反應一下！因為好像球館刮球是不負責的
所以我也一開始也抱著 跟他們反應一下比較好

他們看到也嚇到 怎會這麼嚴重
馬上請店長出來處理

店長看完 沒問先我要怎麼辨？怎麼處理
直接交待 小姐拿十張球券給我
及請我把球交給他們球館 他們會幫我送修補
如果合作的店家回應說不能修的話
會跟我聯絡，再看要怎麼處理！有需要的話。會賠我一顆新球
費用完全是他們球館負責

他們馬上封道檢查 並請我移到旁道 繼續打
這種處理態度 真的讓我感到愀肝心
雖然大魯閤真的有比較貴

但經過昨天的事件後 我感覺到服務的態度及給客人的感覺
真的會讓我繼續留在館內消費及練球！
(最重要的是還是離家近啦！走五分鐘就到了><)

大推 劉容伊 副店長 非常肝心！
你對客人的態度！真的很好！很難得看到
真的是客人至上的服務態度！






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