不怕開錯盤, 怕的是錯誤的處理方式 - 世足

By Gilbert
at 2018-07-06T22:56
at 2018-07-06T22:56
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ptt的版主是義務性質, 其實不好過於苛責他們.
(板友不滿也是合理的, 亦沒有人可以反對.)
開賭盤的目的也是為了娛樂版友們(版主能抽的上限只有500p).
而版主開錯盤基本上也不是故意的,
第一時間刪樂透文, 或許是以為刪文可以退回p幣之類的.
也有可能是第一時間一時慌亂不知所措.
(刪文第一時間我就有在板上提出質疑, 因為這麼做對解決事情沒有實質上的幫助.)
OK, 其實上面這些都只是事情發生了, 既然事情發生了追究責任不是最首要的.
後續有板友提供了其他版曾開錯盤的處理方式, 也有板友轉回被刪除的樂透文.
更有板友幫忙製作了投注名單, 也有板友建議可以向站方申請免除轉帳手續費.
照理說, 依照上面幾位熱心板友提供的資料, 要處理這件事應該不會很困難才對.
當然, 如果不討論拿台幣換P幣的部分, 賠償下注4很難足額,
無法足額肯定有部分板友無法接受.
但該做的都有做好, 面對不滿的板友批評, 至少還能說自己已經盡力了,
再誠心的跟那些板友道個歉, 相信大部分的板友還是能接受的.
但後續版主的處理, 不足之處實在太多了,
1. 沒主動積極的公開整理好的名單
2. 沒向站方申請轉帳免除手續費
3. 部分比例賠償下注4的計算方式沒有報告
4. 版主身上還有一定數量的P幣(這個也有可能是後續仍有下注1的板友退款)
但為何不主動一點? 不積極一點? 主動積極的向板友們說明, 應該不難.
這次的經驗, 其實是一次很難得的經驗, 能從中得到什麼, 就看板主自己了.
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