一直沒收到包裹的大家回報一下吧@@" - 足球

By Hedda
at 2020-07-12T03:57

Table of Contents

我在2/28從皇馬官網下的兩個訂單

到今天7/12號都還沒收到

更糟糕的是皇馬官網居然更換零售商

不再是Fanatics經營的了(崩潰)

曼聯、曼城、切爾西下賽季應該還是由Fanatics繼續經營

不管是不是從Fanatics管道購買的

大家都來回報一下吧

讓你我知道彼此並不孤單(嘆)

--

Tags: 足球

All Comments

By Noah
at 2020-07-16T23:13

我訂kitbag，4/9出貨之後，到今天毫無音訊

By Dora
at 2020-07-21T16:17

5/31下訂，換零售商直接被清帳號

By Skylar Davis
at 2020-07-22T14:16

我也被kitbag清帳號。奇怪的是我三月初訂的單，一個
月後順利收到，但四月初訂的直到現在還下落不明

By William
at 2020-07-23T08:14

kitbag訂，4/3出貨到現在也沒收到！

By Edith
at 2020-07-24T23:26

我跟d大一樣，被kitbag清帳號

By Isla
at 2020-07-27T19:49

哇靠這樣是正常的嗎半年了耶

By Yuri
at 2020-07-29T11:09

原來不是只有我XD而且kitbag客服很糟，寫了好幾次信
件給他們，得到的答案永遠都是如果下單時地址資料有誤
，責任就不在他們。我出示原始訂單資料，證明地址正確
，又裝死說他們無法閱讀附件，說如果訂單無法投遞被退
回，他們會再重寄。要求取消跟退費也不理我，我就這
樣把5000元丟到水裡。跟他們訂了好幾年，也超過10單了
吧，過去的經驗都不錯，也沒出什麼狀況，但我應該不會
再跟他們買東西了

By Kumar
at 2020-07-31T23:31

我是第一次買就遇到這種情況，以後不去官網買了

By Emma
at 2020-08-02T01:58

R大我寫信去fanatic問了，他們說會幫忙確認訂單的狀況
希望有好消息...

By Queena
at 2020-08-06T09:28

當然是不正常的啊，因為COVID-19 的影響造成這段時間
的包裹都delay，但問題是到底卡在哪裡誰也不知道，會
不會貨運方根本不打算完成遞送，直接把包裹捐給慈善單
位去了，至少該有個答案吧唉。

By Puput
at 2020-08-07T21:35

在拜仁亞洲官網買球衣，5/26通知出貨但還沒收到

By Kristin
at 2020-08-09T13:49

喔喔，沒想到拜仁也是Fanatics在經營了。

By Eden
at 2020-08-14T08:47

借問一下有人買過球衫堂的東西嗎...？

By Rosalind
at 2020-08-16T12:43

3月多在kitbag訂，等一個半月還沒收到，有要求退款成功
。
5月初在車官網訂，到現在還沒收到....

By Ethan
at 2020-08-20T11:54

還想說最近要來訂車的衣服，看到樓上就消火了...

By Eden
at 2020-08-22T23:23

幫Fanatics說好話一下，我在4月時在皇馬官網下了新訂
單，選擇Express寄送就準時寄到了，只不過用快遞會被
課稅課到心頭滴血就是了。現在收不到包裹的應該都是選
擇Standard走郵政路線的，問題出在貨運而不是Fanatics
身上。所以想在切爾西官網購買記得選Express就是了QQ

By Emily
at 2020-08-24T19:20

我也是被刪帳號，但新辦fanatic帳，6/23買兩件，選standard
，今天到貨了！

By Caroline
at 2020-08-28T08:47

6/12從Fanatics下單，今天收到件，差不多1個月

By Steve
at 2020-08-31T11:36

是走USPS送的，看起來算幸運@@

By Vanessa
at 2020-09-01T23:56

Fanatics建議去美國主站運送狀況比較正常前陣子我車大跳水

By Andy
at 2020-09-05T16:23

還好有這篇，我以為只有我，利鳥官網三月訂三週後退刷，ki
tbag五月訂跟上面一樣帳號不見，也在跟客服鬼打牆地址中

By Jake
at 2020-09-08T09:16

fanatics回信說可以幫忙重寄包裹給我，但是我要的商品只
剩一件有庫存XD

By Isla
at 2020-09-08T17:17

只好跟他說退款給我

By Selena
at 2020-09-13T11:08

吃錢

By Harry
at 2020-09-18T03:02

原來真的不孤單ㄟ~我四月官網訂的拜仁也還沒到....

By Lydia
at 2020-09-19T00:15

我是5月底在KITBAG下單的，客服只回應我，東西已經送出了

By Belly
at 2020-09-21T04:05

您選擇方式是便宜的一般寄送，所以不會有任追蹤號碼，

By Kristin
at 2020-09-21T13:46

建議去你們的郵局問問，我們愛莫能助這樣，然後我去郵局

By Edith
at 2020-09-26T10:21

郵局跟我說沒追蹤碼基本上就沒救了，但比較有趣的是他問我

By Candice
at 2020-09-29T04:20

你是英國網購對吧(= =，看來最近蠻多受害者的哈哈)

By Ida
at 2020-10-01T11:45

我5/19買的五個東西，只有客製化鑰匙圈自己到....

By Poppy
at 2020-10-06T11:01

客服問我要全額退款還是重新送 (但多樣東西已售罄)
最後選了退款..... 殘念

By Gary
at 2020-10-09T08:34

我原先收到的回應跟樓上一樣，但我還沒去郵局問ㄎㄎ

By Dora
at 2020-10-13T09:37

Fanatic客服只會鬼打牆

By Sierra Rose
at 2020-10-17T02:41

我問說我的商品竟然是分開寄+先到一個正常嗎也沒回

By Dora
at 2020-10-21T18:17

JC大的情況是可能的，照你說的客製化商品先到其他沒到

By Daniel
at 2020-10-24T16:06

，就表示應該是製造商從不同出貨地發貨。

By Kelly
at 2020-10-27T06:02

話說我剛剛發現連Everton官網也是Fanatics的了XD

By Anthony
at 2020-10-27T12:41

PSG也是Fanatics的形狀...

By Joe
at 2020-10-31T18:49

Kitbag訂預計7/7到貨，到今天還是沒收到

By Emma
at 2020-11-04T19:05

請問有人收到KITBAG的包裹了嗎?我5月底訂現在還沒收到

By Ursula
at 2020-11-09T17:21

樓上，我的單4/9就通知出貨了，目前也還沒到....

By Odelette
at 2020-11-12T00:53

最後還是選擇退款，倒是兩天就收到錢

By Daph Bay
at 2020-11-14T01:43

八月初重新加入kitbag購買後，平信寄送今日收到了。
而且包裹上面官方寫台灣，沒有再出現中國一省。
大概是這樣才收得到？哈哈

By Tracy
at 2020-11-18T03:37

等到受不了請信用卡公司列爭議款直接退費了

By George
at 2020-11-22T16:24

我的也是 QQ

By Yuri
at 2020-11-27T15:46

請問：以大家跟Email客服交手經驗都多久收到回復啊？

By Valerie
at 2020-11-29T04:35

通常24小時以內會回覆

By Necoo
at 2020-12-02T02:27

寄了第一封，收到自動回復信件也說24小時內會回復，但三
四天都沒再收到，就又寄了一封，這次連自動回復都沒收到

By Kristin
at 2020-12-05T22:53

換個信箱吧，我都是寄hotmail。

By Olivia
at 2020-12-07T16:33

感謝建議，來換個寄看看

By Hedy
at 2020-12-12T02:03

KITBAG倒是退款了唉～

一直沒收到包裹的大家回報一下吧@@" - 足球

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