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一直沒收到包裹的大家回報一下吧@@" - 足球

Hedda avatarHedda · 2020-07-12

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我在2/28從皇馬官網下的兩個訂單

到今天7/12號都還沒收到

更糟糕的是皇馬官網居然更換零售商

不再是Fanatics經營的了(崩潰)

曼聯、曼城、切爾西下賽季應該還是由Fanatics繼續經營

不管是不是從Fanatics管道購買的

大家都來回報一下吧

讓你我知道彼此並不孤單(嘆)

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All Comments

Noah avatarNoah2020-07-16
我訂kitbag，4/9出貨之後，到今天毫無音訊
Dora avatarDora2020-07-21
5/31下訂，換零售商直接被清帳號
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-07-22
我也被kitbag清帳號。奇怪的是我三月初訂的單，一個
月後順利收到，但四月初訂的直到現在還下落不明
William avatarWilliam2020-07-23
kitbag訂，4/3出貨到現在也沒收到！
Edith avatarEdith2020-07-24
我跟d大一樣，被kitbag清帳號
Isla avatarIsla2020-07-27
哇靠 這樣是正常的嗎 半年了耶
Yuri avatarYuri2020-07-29
原來不是只有我XD而且kitbag客服很糟，寫了好幾次信
件給他們，得到的答案永遠都是如果下單時地址資料有誤
，責任就不在他們。我出示原始訂單資料，證明地址正確
，又裝死說他們無法閱讀附件，說如果訂單無法投遞被退
回，他們會再重寄。要求取消跟退費也不理我，我就這
樣把5000元丟到水裡。跟他們訂了好幾年，也超過10單了
吧，過去的經驗都不錯，也沒出什麼狀況，但我應該不會
再跟他們買東西了
Kumar avatarKumar2020-07-31
我是第一次買就遇到這種情況，以後不去官網買了
Emma avatarEmma2020-08-02
R大 我寫信去fanatic問了，他們說會幫忙確認訂單的狀況
希望有好消息...
Queena avatarQueena2020-08-06
當然是不正常的啊，因為COVID-19 的影響造成這段時間
的包裹都delay，但問題是到底卡在哪裡誰也不知道，會
不會貨運方根本不打算完成遞送，直接把包裹捐給慈善單
位去了，至少該有個答案吧唉。
Puput avatarPuput2020-08-07
在拜仁亞洲官網買球衣，5/26通知出貨但還沒收到
Kristin avatarKristin2020-08-09
喔喔，沒想到拜仁也是Fanatics在經營了。
Eden avatarEden2020-08-14
借問一下 有人買過球衫堂的東西嗎...？
Rosalind avatarRosalind2020-08-16
3月多在kitbag訂，等一個半月還沒收到，有要求退款成功
。
5月初在車官網訂，到現在還沒收到....
Ethan avatarEthan2020-08-20
還想說最近要來訂車的衣服，看到樓上就消火了...
Eden avatarEden2020-08-22
幫Fanatics說好話一下，我在4月時在皇馬官網下了新訂
單，選擇Express寄送就準時寄到了，只不過用快遞會被
課稅課到心頭滴血就是了。現在收不到包裹的應該都是選
擇Standard走郵政路線的，問題出在貨運而不是Fanatics
身上。所以想在切爾西官網購買記得選Express就是了QQ
Emily avatarEmily2020-08-24
我也是被刪帳號，但新辦fanatic帳，6/23買兩件，選standard
，今天到貨了！
Caroline avatarCaroline2020-08-28
6/12從Fanatics下單，今天收到件，差不多1個月
Steve avatarSteve2020-08-31
是走USPS送的，看起來算幸運@@
Vanessa avatarVanessa2020-09-01
Fanatics建議去美國主站運送狀況比較正常 前陣子我車大跳水
Andy avatarAndy2020-09-05
還好有這篇，我以為只有我，利鳥官網三月訂三週後退刷，ki
tbag五月訂跟上面一樣帳號不見，也在跟客服鬼打牆地址中
Jake avatarJake2020-09-08
fanatics回信說可以幫忙重寄包裹給我，但是我要的商品只
剩一件有庫存XD
Isla avatarIsla2020-09-08
只好跟他說退款給我
Selena avatarSelena2020-09-13
吃錢
Harry avatarHarry2020-09-18
原來真的不孤單ㄟ~我四月官網訂的拜仁也還沒到....
Lydia avatarLydia2020-09-19
我是5月底在KITBAG下單的，客服只回應我，東西已經送出了
Belly avatarBelly2020-09-21
您選擇方式是便宜的一般寄送，所以不會有任追蹤號碼，
Kristin avatarKristin2020-09-21
建議去你們的郵局問問，我們愛莫能助這樣，然後我去郵局
Edith avatarEdith2020-09-26
郵局跟我說沒追蹤碼基本上就沒救了，但比較有趣的是他問我
Candice avatarCandice2020-09-29
你是英國網購對吧(= =，看來最近蠻多受害者的 哈哈)
Ida avatarIda2020-10-01
我5/19買的五個東西，只有客製化鑰匙圈自己到....
Poppy avatarPoppy2020-10-06
客服問我要全額退款還是重新送 (但多樣東西已售罄)
最後選了退款..... 殘念
Gary avatarGary2020-10-09
我原先收到的回應跟樓上一樣，但我還沒去郵局問 ㄎㄎ
Dora avatarDora2020-10-13
Fanatic客服只會鬼打牆
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-10-17
我問說我的商品竟然是分開寄+先到一個正常嗎 也沒回
Dora avatarDora2020-10-21
JC大的情況是可能的，照你說的客製化商品先到其他沒到
Daniel avatarDaniel2020-10-24
，就表示應該是製造商從不同出貨地發貨。
Kelly avatarKelly2020-10-27
話說我剛剛發現連Everton官網也是Fanatics的了XD
Anthony avatarAnthony2020-10-27
PSG也是Fanatics的形狀...
Joe avatarJoe2020-10-31
Kitbag訂 預計7/7到貨，到今天還是沒收到
Emma avatarEmma2020-11-04
請問有人收到KITBAG的包裹了嗎?我5月底訂現在還沒收到
Ursula avatarUrsula2020-11-09
樓上，我的單4/9就通知出貨了，目前也還沒到....
Odelette avatarOdelette2020-11-12
最後還是選擇退款，倒是兩天就收到錢
Daph Bay avatarDaph Bay2020-11-14
八月初重新加入kitbag購買後，平信寄送今日收到了。
而且包裹上面官方寫台灣，沒有再出現中國一省。
大概是這樣才收得到？哈哈
Tracy avatarTracy2020-11-18
等到受不了請信用卡公司列爭議款直接退費了
George avatarGeorge2020-11-22
我的也是 QQ
Yuri avatarYuri2020-11-27
請問：以大家跟Email客服交手經驗都多久收到回復啊？
Valerie avatarValerie2020-11-29
通常24小時以內會回覆
Necoo avatarNecoo2020-12-02
寄了第一封，收到自動回復信件也說24小時內會回復，但三
四天都沒再收到，就又寄了一封，這次連自動回復都沒收到
Kristin avatarKristin2020-12-05
換個信箱吧，我都是寄hotmail。
Olivia avatarOlivia2020-12-07
感謝建議，來換個寄看看
Hedy avatarHedy2020-12-12
KITBAG倒是退款了 唉～