我是昨天用中信卡優惠49元購買世足專案的其中一位,
剛剛等了10分鐘的客服終於打進去了,客服人員說已經收到主管指示,
昨天開始購買69元世足方案的這個月的費用會直接退款(不管是信用卡、電信費等)
不過訂購紀錄還是有,所以之後要記得去取消訂購,不然下個月會自動續訂。
我有反應APP跟網頁都掛掉不能正常使用,現在不能申請退訂,客服說只能等工程人員
修好再退了。
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剛剛等了10分鐘的客服終於打進去了,客服人員說已經收到主管指示,
昨天開始購買69元世足方案的這個月的費用會直接退款(不管是信用卡、電信費等)
不過訂購紀錄還是有,所以之後要記得去取消訂購,不然下個月會自動續訂。
我有反應APP跟網頁都掛掉不能正常使用,現在不能申請退訂,客服說只能等工程人員
修好再退了。
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