輪子的轉起來卡卡的 - 飄移板 Freeline Skating

先向各位板友拜個年，希望大家新年快樂~

前幾日收到在網拍購買的GROM，今天才有空拆箱
拆開後發現，左腳的輪子用手指去轉，只能轉動一點點
右腳的輪子則可以轉個兩三圈

打電話給賣家，只叫我用附的板手自己調整
說只要輪子沒有卡死，不會影響使用狀況
但我把螺絲轉鬆後，用手去晃輪子便會出現喀喀的聲音

想請問這樣的情況正常嗎?該怎麼處理才好?

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